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隐私政策

1. 隐私

Bit Gaming LLC (casinoxbit.com) 致力于保护您的个人信息。本隐私政策允许您知晓我们在您使用我们的服务时收集了哪些信息、我们收集这些信息的原因以及我们如何使用收集到的信息。

Casinoxbit.com我们的隐私政策是Casino Xbit条款的组成部分。

 

www.casinoxbit.com网站,“公司”,“我们”,“我们”,“我们”)由Bit Gaming LLC拥有和运营。 Bit Gaming LLC是根据圣文森特和格林纳丁斯法律注册的公司。 Bit Gaming LLC由库拉索游戏管理局授权,许可号为GLH-OCCHKTW0705052021

通过在我们的修订通知中查看本隐私政策,可以查看本隐私政策。

 

2.  信息收集

我们认为可能用于识别个人身份的信息(包括但不限于名字和姓氏、出生日期、家庭或其他实际地址、电子邮件地址、电话号码或其他相关信息)属于个人信息(“个人信息”)。当您使用我们的网站、注册帐户或使用我们的服务时,您可能会被要求提供个人信息。我们收集的个人信息可能包括以下信息:联系信息(包括电话号码)、发货信息、帐单信息、交易历史记录、网站使用偏好以及有关服务的反馈。我们会不时在德国和其他地方的服务器上保存此信息。当您与被我们服务时,我们的服务器会为您保留一个唯一的活动日志,该日志收集某些管理和流量信息,包括:源IP地址,访问时间,访问日期,访问的网页,语言使用,软件崩溃报告 和使用的浏览器类型。这些信息对我们服务的提供和质量至关重要。在您不知情的情况下,我们不会收集您的个人信息。

 

3. 收集和处理数据的方式

如上所述,我们可能会自动收集某些数据,并在您通过YOUR WEBSITE网站上的服务或其他通讯和互动提供有关信息的地方,接收有关您的个人信息。我们还可能从在线供应商和服务提供商以及从第三方供应商合法获取的客户名单中接收个人信息。此外,我们可能会聘请第三方服务提供商提供技术支持,处理您的在线交易并维护您的帐户。 我们将可以访问您向此类供应商、服务提供商和第三方电子商务服务提供的任何信息,并且我们将使用下面本隐私政策中规定的个人信息。根据本隐私政策,此信息仅向公司以外的第三方披露。我们采取措施确保我们与第三方服务提供商和在线供应商的合约来保护您的隐私。

 

4. 信息利用

我们使用从您那里收集的个人信息来传达我们的服务、提供客户支持、进行必要的安全和身份验证检查、处理您的任何在线交易、帮助您参与第三方促销、满足某些业务要求以及与服务运营相关的任何其他目的。因此,我们可能会与我们精心挑选的合作伙伴(包括与后者有数据共享安排的任何其他方)共享您的个人信息。

您的个人信息也可能被我们用来向您提供: (1) 关于我们的产品促销优惠和服务的信息;以及(2) 提供有关我们合作伙伴的产品促销优惠和服务的信息,以扩大我们提供的产品范围和改善我们的客户服务。我们可能会不时地通过调查或竞赛来要求您提供信息。参加这些调查或比赛完全是自愿的,您可以选择是否披露此类信息。请求的信息可能包括联系信息(如姓名、通信地址和电话号码)和人口统计信息(如邮政编码或年龄)。接受我们的任何比赛奖品或奖金,即表示您同意将您的名字用于广告和促销目的,除非法律禁止,否则不会获得额外补偿。 除非您选择不接收促销信息,否则我们也可能使用您的个人信息(包括您的电子邮件地址和电话号码)向您提供有关我们的产品、服务和促销的信息,包括其他游戏产品(包括在线扑克、赌场、博彩、双陆棋)以及我们精心挑选的第三方的产品和服务。

 

5. 某些被排除的披露

如果法律要求,或者我们真诚地认为采取以下措施是必要的,我们可能会披露您的个人信息:(1) 遵守为我们服务的任何法律程序,遵守我们的任何网站或服务,或遵守我们在基本相似的法律义务情况下; (2) 保护和捍卫我们的权利或财产;或 (3) 采取行动保护服务使用者或公众的人身安全。如果仅由我们确定发现您以任何方式欺骗或试图欺骗我们,公司或任何其他服务用户,包括但不限于游戏操纵或付款欺诈,或者我们怀疑您是欺诈性的 付款,包括使用被盗的信用卡,或任何其他欺诈性活动(包括任何退款或其他冲销付款)或被禁止的交易(包括洗钱),我们保留与在线游戏网站、银行、信用卡共享这些信息(连同您的身份)的权利。 (4) 为了进行预防上瘾的研究,可以将数据匿名,并将其传递给相应的机构。

 

6. 访问

您可以选择不接收任何促销消息或者通过我们网站上的帐户设置选择退出,也可以通过我们的电子邮件选择退出,或者随时通过发送电子邮件或写信至 我们在客户服务部。

此外,如果您符合以下条件,则可以与我们联系: 1) 想要确认我们收集的有关您的个人信息的准确性; 2) 希望更新您的个人信息;和/或3) 对我们使用您的个人信息有任何投诉。如有所求,我们将 (1) 更新您向我们提供的任何信息,倘若您证明有必要进行此类更改(2) 标记任何信息,以禁止以后将其用于营销目的。为免生疑问,本隐私政策中的任何规定均不会阻止我们在法律要求我们保留您的个人信息的情况下保留您的个人信息。

 

7. COOKIES信息点

放置在您的设备上的信息

在访问我们的服务时,我们可能会将信息存储在您的设备上。 此信息称为Cookie,当您访问记录您的首选项的在线页面时,Cookie是存储在您的设备上的小文本文件。我们还使用本地共享对象(Local Shared Objects) 或“Flash Cookie”。 “Flash Cookie”类似于浏览器Cookie。 它们可以让我们记录您在我们网站上的访问情况。Cookie和闪存Cookie都不能用于访问或使用计算机上的其他信息。我们只使用这些方法来跟踪您对我们服务的使用情况。Cookie帮助我们监控网站的流量,改进我们的服务,并使其更容易和/或更切合您的使用。我们使用Flash Cookie和第三方Cookie来帮助您显示更相关、更可取的广告。

 

严格必要的Cookie 

对于允许用户在网站中移动和使用其功能,比如访问网站的安全区域或进行金融交易,严格必要的Cookie是必不可少的。没有这些Cookie,我们的网站将无法高效运行。

在注册过程中

这些Cookie将保存收集您在注册过程中的信息,并允许我们将您识别为客户并为您提供所需的服务。我们还可能使用这些数据更好地了解您的在线兴趣,并提高您对我们平台的访问量。

 

我们的网站

对于我们网站的访问者,我们使用Cookie来收集信息。我们的服务器使用三种不同类型的Cookie:

基于会话的Cookie: 此类Cookie仅在您访问我们网站期间分配给您的计算机。基于会话的Cookie可以帮助您更快地浏览我们的网站,如果您是注册客户,它可以让我们为您提供与您更相关的信息。当您关闭浏览器时,此Cookie会自动过期。

永久性 Cookie: 此类型的Cookie将在您的计算机上保留,并为每个Cookie设置的一段时间。Flash Cookie也是持久的。

分析性Cookies: 这种类型的Cookie使我们能够识别和统计访问我们网站的访问者数量,并了解访问者如何使用我们的服务。这些功能可以帮助我们改进网站的工作方式,例如,确保您可以轻松找到您要查找的内容。

你有权力接受或拒绝Cookies。大多数网页浏览器都会自动接受Cookie,但如果您愿意,通常可以修改浏览器设置以拒绝Cookie。大多数浏览器菜单栏上的帮助菜单将告诉您如何阻止浏览器接受新的Cookie,如何让浏览器在您收到新的Cookie时通知您,以及如何完全禁用Cookie。 

 

Flash cookies

您可以修改Flash Player设置以防止使用Flash Cookie。Flash Player的设置管理器允许您管理您的首选项。若要禁止来自所有第三方内容的闪存Cookie,请转到“设置管理器”的“全局存储设置”面板,取消选中标记为“允许第三方闪存内容在您的计算机上存储信息”的复选框,然后关闭“设置管理器”。 或者,您也可以通过“网站存储设置”面板调整您访问的特定网站的设置,该面板也可以在设置管理器中找到。

如果您使用的是旧版本的Flash Player或较旧的网页浏览器,则设置管理器可能不可用。 我们建议您确保将Flash Player和浏览器刷新为最新的可用版本。

如果您选择拒绝Cookie,您可能无法体验我们网站上的所有互动功能。

 

8. 同意使用电子服务供应商

为了在我们的服务上玩到真正的货币游戏,您将被要求向我们汇款并从我们那里收到钱。我们可以使用第三方电子支付系统来处理此类金融交易。接受本隐私政策,即表示您明确同意处理交易所需的个人信息,包括在必要时将信息转移到您的国家/地区以外。 我们采取措施确保我们与支付系统的安排保护您的隐私。

 

9. 同意进行安全审查

我们保留随时进行安全审查的权利,以验证您提供的注册数据,并核实您对服务的使用和您的金融交易是否违反我们的条款以及相关法律。通过使用我们的服务,从而同意我们的条款,您授权我们使用您的个人信息,并向第三方披露您的个人信息,以验证您在使用我们的服务期间提供的信息,包括在必要时将信息转移到您的国家/地区以外。 安全审查可能包括但不限于订购信用报告和/或以其他方式针对第三方数据库验证您提供的信息。此外,为方便进行这些安全检查,请您同意提供我们可能要求的信息或文档。

 

10. 安全

我们理解安全的重要性和保护信息所需的技术的重要性。我们将从您那里收到的所有个人信息直接存储在一个加密的、受密码保护的数据库中,该数据库位于我们的安全网络中,使用最先进的防火墙软件。(我们的服务支持使用128位加密的SSL版本3)。 我们还采取措施确保我们的子公司、代理商、附属公司和供应商采取足够的安全措施。

 

11. 未成年保护

我们的服务不是用于或针对十八(18)岁以下的人(或他们各自管辖范围内的合法年龄)。通过服务的任何部门,任何人提供的信息都向我们表示,他们已年满十八(18)岁(或其各自管辖范围内的合法年龄)或以上。我们的政策是清查试图使用我们服务的未成年人,这可能需要启动安全审查。如果我们意识到未成年人试图或已经通过我们的服务提交了个人信息,我们将不接受他们的信息,并将采取措施从我们的记录中清除这些信息。

 

12.国际转移

在服务上收集的个人信息可能会在我们或我们的附属公司、供应商或代理设有设施的任何国家/地区存储和处理。通过使用我们的服务,您将明确同意将信息转移到您国家以外的任何地方(包括被评估为没有适当的隐私法的国家)。尽管如此,我们会采取措施确保我们的代理商、附属公司和供应商遵守我们的隐私标准,无论他们位于何处。

 

13. 第三方做法

我们不能确保您提供给链接到第三方网站的任何信息或链接自服务的第三方在线网站的任何信息,或管理我们的附属计划(如果适用)或任何其他计划的任何第三方收集的任何信息受到保护,因为这些第三方在线网站是独立于我们拥有和运营的。这些第三方收集的任何信息均受该第三方的隐私政策管辖,如果他们有政策的话。

 

14. 法律免责声明

服务按‘AS-IS’ 和 ‘AS-AVAILABLE’运行,不承担任何责任。对于超出我们直接控制范围的事件,我们不承担任何责任。由于我们的技术和业务性质复杂且不断变化,我们不能保证也不能声称在保护您的个人信息隐私方面不会有任何错误表现,并且对于因使用或发布所述个人信息而造成的任何间接,偶然,结果性或惩罚性损失,我们概不负责。

 

15.同意隐私政策

您对我们服务的使用构成对我们隐私政策的同意。

这是我们的完整和独家的隐私政策,它取代了任何早期的版本。阅读本隐私政策时应结合我们的条款和发布在我们平台上的其他适用条款。 我们可能会定期更改本隐私政策,并将通过在我们的平台上发布修改后的条款来通知您这些更改。您在本隐私政策发生任何更改后继续使用我们的服务,即表示您接受这些更改。我们建议您定期重新查看此隐私政策。

此外,根据GDPR第77条,您有权向监管机构提出与您的数据处理有关的投诉,特别是在您的惯常居住地、工作地点或被指控侵权的地方的成员国。

 

16. 其他网站

我们的网站可能包含指向其他网站的链接,这些链接不在我们的控制范围内,也不在本隐私政策的覆盖范围内。 如果您使用提供的链接访问其他网站,这些网站的运营者可能会从您那里收集信息,这些信息将由他们根据其隐私政策使用,这可能与我们的隐私政策不同。 我们对此不负责任。仅这些网站的运营者应对其在链接网站上的功能或可能出现的错误负责。 

 

报名

帐户

我该如何开户?

要进行新注册,请转到我们的主页并单击其中一个注册按钮。在那里,您可以在中输入您的个人信息进行注册。奖金是可选的,除非您想要兑换,否则不必兑换。

我的激活链接不起作用。

请再次使用相同的电子邮件地址注册。由于您的帐户尚未激活,您可以执行此步骤以请求使用另一个激活码的新激活电子邮件。如果新的激活码仍然不起作用,请通过联系人表单或实时聊天发送消息与我们联系。请注明已用于注册的电子邮件地址,并说明情况。

我没收到激活电子邮件。

激活电子邮件可能需要几分钟时间,也可能最终出现在您的广告邮件或垃圾邮件文件夹中,因此请同时检查这些收件箱。如果找不到电子邮件,您可以再次使用相同的电子邮件地址注册,以请求新的激活邮件。如果您仍未收到激活电子邮件,请通过联系人表格或实时聊天向支持发送消息,并注明已用于注册帐户的电子邮件地址,请求手动激活帐户。

Casino XBIT的注册是免费的么?

在我们的赌场注册是完全不需要花费的。

如何验证我的地址?

地址证明可能包括任何带有您的全名、当前地址以及最近日期的文件,该日期不超过提供日期的六(6)个月。任何敏感信息,如账户余额,都可能被删除。允许的文件格式为PDF、JPEG、PNG,最大文件大小为2MB。接受以下文件:地址证明-银行流水是核实您地址的最简单方法,向我们提供一份银行对账单,清楚地注明您的全名、银行详细信息、银行标志以及最近的日期。请注意,如果您选择使用其他方式验证您的地址,将来仍可能要求提供银行对帐单。 或地址证明-水电费账单或地址的证明-电话账单或注册确认/居住确认或来自政府、保险公司或类似机构的任何官方信件,保险公司或类似机构请在博彩责任>上传您的ID或通过联系表或在线聊天将其地址证明上传到您的帐户中。如果您需要任何帮助,请不要犹豫联系我们的客户支持。

如何验证我的账号?

要验证您在Casino Xbit的帐户,请提交:-身份证-地址证明。此程序允许我们安全地验证我们网站上的活动,并保护我们客户的利益。我们建议您查看我们的隐私政策以了解更多信息。您可以将您的文档以数码照片的形式上传,或者直接扫描到我的帐户>游戏责任>上传您的ID+下,或者通过联系人表格或实时聊天将文档发送到。重要的是要寻找清晰的质量,并避免模糊,黑暗或像素化的照片,所有四个角都显示出来。文档确认后,我们可以全面验证您的帐户,您可以不受限制地访问您的帐户。

文件验证需要多长时间?

每一份提交的文件都将经过人工检查,因此,由于我们每天收到大量文件,这一过程可能需要长达72小时的时间。请您了解,72小时是最长的时间范围,通常我们的速度更快。您的文档一检查完毕,您就会收到一封电子邮件。

如何注销我的账户?

关闭帐户始终可以通过联系人表单或实时聊天发送请求,说明关闭帐户的原因。 请记住,您也可以通过访问“我的帐户”>“游戏责任”>“访问控制”来限制自己在一段时间内使用您的帐户。

为什么我的账户被关闭了?

请通过联系表格或实时聊天联系我们的客户服务团队并解释情况。我们将很乐意调查正在发生的事情,并在需要的地方解决任何问题。

我怎么限定存款限额?

通过设置存款限额,您可以在一段时间内最多存入您选择的金额。您可以在“我的帐户”>“存款控制”下的“游戏责任”部分设置自己的存款限额。

如何设置下注限额?

通过设置下注限制,您可以在某段时间内最大限度地下注您选择的金额。您可以在“游戏责任”部分设置您自己的下注限额。如果你不能在我们的赌场玩,可能你给自己设了赌注限制。要查看您在某段时间内的赌注金额,请打开您帐户中的游戏历史。

我如何设置损失限额?

通过设置损失限额,您可以在特定期间损失到您选择的最大损失金额。亏损的定义是你赢的钱减去你的赌注,是一个负数。您可以在“游戏责任”->“损失限额控制”部分设置您自己的损失限额。

我怎么更改我的详细信息?

如果您需要更新您的详细信息,时您希望更新的信),请通过联系人表格或实时聊天发送您的身份证副本和/或最近的地址证明,并要求更新您的个人资料,并简要说明为什么要更新。

我怎么更改我的出生日期?

请将您的身份证发送到Casinoxbit.com上的支持团队或使用即时聊天,并简要说明您为什么需要更改出生日期,我们将很乐意调整您的个人信息。

我怎么更改我的电邮地址?

出于安全原因,要更改您的电子邮件地址,您需要执行以下操作:-通过联系人表格或从您的新电子邮件地址实时聊天联系我们的支持人员;-提供您当前注册的电子邮件地址;-向我们提供有关您最近玩过的老虎机和最近用于押金的付款方式的信息;-还请附上您的ID副本。

我忘记了我的密码。

如果您忘记了密码,请转到登录表单并单击“忘记密码”。随后,您将收到一封包含密码恢复程序的电子邮件。

我锁定了我的账户。

如果您无法登录到您的帐户,请通过联系人表格或实时聊天发送消息,并提及您的用户名或已用于注册帐户的电子邮件地址,请求解锁帐户。

我屏蔽了我的账户。

如果您无法登录到您的帐户,请通过联系人表单或实时聊天发送一条消息,并说明已用于注册帐户的电子邮件地址,请求解除帐户锁定。

我不能登录。

请确保您使用的用户名或电子邮件地址和密码正确。如果您已使用密码恢复,但仍无法访问您的帐户,请通过联系人表单或实时聊天联们。我们的支持以获得进一步帮助。

存款

最低存款额是多少?

我们赌场的最低存款额为 10 XBU。

最高存款限额是多少?

最高存款额取决于您要选择的付款方式。更多信息请查看我们的银行页面。这个页面的链接可以在我们网站的页脚(下半部分)找到。

我怎么能存款?

我们提供您可以用来存款的各种加密方法。 要进行存款,只需打开存款页面并选择您各自的付款方式,然后点击“存款”按钮,输入金额并选择您喜欢的付款方式。

为什么我不能存钱呢?

请确保您正确输入了所需的付款详细信息,并检查了您的可用余额。另外,检查一下你是否设定了存款限额,是否达到了最高限额。如果详细信息正确,您的账户上有钱,并且没有设置任何存款限额,请截一张错误信息的屏幕截图,并通过联系人表格或实时聊天联系我们的支持团队以获得进一步的帮助。

你们对存款收取佣金吗?

存款不收取佣金,也不收取任何费用。

支出

提款的最低限额是多少?

我们赌场的最低提款额为 10 XBU。

提款的最大额度是多少?

我们不会限制您的中奖提款,但如果中奖金额超过5000 XBU,赌场保留每周支付4000 XBU的权利。

我如何申请赔付?

您可以在提款页面上要求付款。 只需单击您的帐户部分,然后单击提款部分或转到收银台,然后选择提款按钮。 如果您需要进一步的帮助,请通过联系表或在线聊天与我们联系。

为什么我的提款被拒绝了?

请注意以下几点:?要求使用与上次存款相同的付款方式提取您的奖金(如果适用)。?如果您被要求完成验证,请上传所需的文件,以便我们可以继续您的取款。?请确保您选择了正确的付款方式并输入了正确的付款详细信息。?在申请取款之前,确保你至少赌了一次存款金额。如果您需要进一步的帮助,请通过联系人表格或实时聊天与我们联系。

我的支付请求将以多快的速度处理?

按照排队的顺序,提款会尽快付清。我们维持在四十八(48)小时内接受您的请求的目标,但通常我们会在24小时内处理支付。

我收到的钱比我取出的少。

请通过联系人表格或实时聊天联系我们的支持团队,并提供交易截图。调查结束后,一旦我们定位了交易,会立即与您联系。

我没有收到我的奖金。

一旦您的请求被接受,您将收到支付。处理时间取决于您的付款方式。如果您在被要求付款之日起3个工作日内仍未收到您的付款,请通过casinoxbit.com的支持团队联系我们的支持以获得进一步的帮助。

可以取消取款吗?

您可以在“提取历史记录”页面上取消您的支付请求。如果您看不到待处理的提款,我们可能已经处理过了。但是,我们很乐意检查是否仍然可以取消它。请通过联系人表格或实时聊天与我们联系以获得帮助。

奖金

我在哪里可以找到我的自由旋转?

为了访问您的自由旋转,请转到我的帐户>自由旋转。如果您无法访问此信息或仍无法检索到这些信息,请通过联系人表格或实时聊天与我们联系,以获得进一步的帮助。

我怎么才能拿到奖金呢?

您可以在注册时选择奖金,也可以通过单击“促销”来选择奖金。在这里,您将能够看到您有资格获得的奖金列表,并申请奖金。请注意,您还将为您的玩家活动收集忠诚度积分。

我可以提取我的奖金吗?

奖金下注要求 x40 适用。 一旦您满足奖金下注要求,奖金就可以兑换成真钱。 请注意,最大金额为 2500 XBU。 在免费旋转的情况下,最大限制为 100 XBU。 完成投注要求后,您可以要求提款。 有关更多信息,请查看奖金条款页面。

下注是什么意思?

下注并不意味着您必须赢或输 - 这意味着您必须在我们的老虎机游戏中下注所有资金。 如果您下注 1 XBBper 旋转,那么您已经下注 1 XBB。 如果您转 10 圈,则下注 10 XBB。 举个例子:例如,如果您有 100 XBB 的奖金,您在游戏中下注 1 XBB,并从中赢取 2 XBB。 在下一轮,您再下注 1 XBB,您将一无所获。 您的帐户中将有 100 XBB,但您已经下注 2 XBB。 赌注是指您在玩游戏时下注的钱。 每笔存款都需要下注。 要下注奖金,您需要满足某些下注要求。 在我们的赌场中,要求是 40 次,这意味着您必须将原始信用奖金下注 40 次。 如果您收到 100 XBB 的奖金,则您必须总共下注 4,000 XBB。 (40 乘以 100)。

我不能用我的奖金参与游戏。

您无法使用奖金游戏的原因可能有以下几个:-您的赌场钱包中仍有真钱。 请注意,一旦您的实际货币余额降至 0 XBU,您就可以使用您的奖金。 - 您仍然拥有之前收到的奖金余额。 请注意,奖金不能合并。 为了使用您的下一个奖金,您需要消耗或取消之前收到的奖金余额。 -您已设置限制并达到最大金额。 这可能是投注限额——请检查您负责的游戏设置。 如果您有所需的最低赌场钱包余额,没有限制,并且没有剩余的先前奖金余额,但仍然无法使用您的奖金,请通过联系表格或在线聊天联系我们的支持团队寻求帮助。

我误把奖金取消了。

请通过联系人表格或实时聊天联系我们的支持团队以获得帮助。

为什么我的奖金被取消了?

请检查以下各项:·您的奖金是否已过期;·确保您没有在尚未下注奖金的情况下请求提款;·确保奖金没有取消;如果没有,请通过联系人表格或实时聊天联系我们的支持团队以获得进一步帮助。

游戏类

我怎样才能参加真金白银的游戏呢?

要玩真金白银,你需要交押金。请点击“存款”,然后选择您想要的金额和付款方式。

我如何参加欢乐模式的游戏?

我们为我们的客户提供了一个“玩的开心”的机会,作为演示版本。要测试我们的游戏,请将鼠标悬停在您想玩的游戏上,然后单击“玩得开心”。

什么是插件?

插件是一种软件,它充当Web浏览器的附加组件,并为浏览器提供附加功能。插件可以让Web浏览器显示原本不打算显示的附加内容。有些游戏需要在您的计算机上安装Adobe Flash Player。按照网站上关于如何启用Flash插件的说明进行操作,以确保其正常工作。

我可以在平板电脑/手机上玩吗?

当然。许多游戏也可以在手机和平板电脑等移动设备上使用。

我收到一个游戏错误。

请按照以下说明操作:·从我们的网站注销·关闭网站·清除浏览器缓存·清除浏览器Cookie·登录并播放请在此处找到如何清除浏览器缓存和Cookie的说明:https://www.wikihow.com/Clear-Cache-and-Cookies如果问题仍然存在,请通过联系人表单或实时聊天联系我们的支持团队,并提供错误消息的屏幕截图以获得进一步帮助。

当我尝试玩游戏时黑屏了。

请注意以下事项:·确保您拥有最新版本的Adobe Flash Player,并在必要时运行更新。·请确保您的Flash Player已启用并允许用于我们的站点。如果您仍然看到黑屏,请截图并通过联系人表格或实时聊天联系我们的客户支持以获得进一步帮助。

其他

你需要帮忙吗?

请不要犹豫,请通过联系表或实时聊天联系我们专业友好的客户支持团队。您可以通过单击我们网站上的支持按钮或链接找到联系人表格和实时聊天。

您支持哪些语言?

我们的客户服务目前有英文版。

我有一些建议。

我们非常感谢您对我们的网站、产品和服务的反馈。 由于我们一直在努力改进我们的赌场,并致力于实现最佳的用户体验,我们非常高兴收到贵方的任何反馈。 请通过联系表格与我们联系,我们将尽最大努力实现您的建议。

我想宣传你们的赌场。

我们很高兴您对合作伙伴关系感兴趣。affiliates@casinoxbit.com上的附属公司联系我们,或单击我们网站页脚上的附属公司链接。

我怎样才能成为VIP?

成为贵宾是一个根据你的存款金额的动化系统。我的帐户部分,您可以找到您当前的VIP级别,以及下一个VIP级别之前还剩下多少%的VIP级别。每个VIP级别都提供(更好的)免费赠品和忠诚度积分。白金和钻石VIP提供额外的月价,返现和更多。欲了解更多信息,请访问我们的忠诚度和贵宾页面。
您可以与支持团队进行实时聊天。
打开支持面板时,单击“实时支持”选项卡。 随时向他们询问有关Casino Xbit,您的帐户或网站上的(在线)游戏的任何问题。

如果您想通过我们的联系表向我们发送消息,则可以从这里发送。
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