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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2 März 2021

 

1. Einleitung

1.1. Durch die Nutzung, den Besuch und / oder den Zugriff auf einen Teil der casinoxbit.com- Website und / oder eine Subdomain , Website oder mobile Anwendung, die wir besitzen oder betreiben (die „Website“),und / oder die Registrierung eines Kontos auf der Website, der Sie zustimmen, sind Sie an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Cookie-Richtlinie und alle anderen Regeln gebunden, die für unsere auf der Website verfügbaren Wett- oder Spielprodukte gelten (zusammen die "Nutzungsbedingungen"),und es wird davon ausgegangen, dass Sie alle Nutzungsbedingungen akzeptiert und verstanden haben.

1.2. Sie sollten die Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind und / oder sie nicht akzeptieren können, dürfen Sie die Website nicht nutzen, besuchen oder darauf zugreifen.

1.3. Diese Bedingungen können von uns von Zeit zu Zeit aus irgendeinem Grund geändert werden (einschließlich der Einhaltung der geltenden Gesetze oder Anforderungen der Aufsichtsbehörden). Die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen wird auf der Website verfügbar sein. Wenn Sie die Website nach Inkrafttreten solcher Änderungen weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie solche Änderungen der Nutzungsbedingungen akzeptiert haben.

1.4. www.casinoxbit.com wird betrieben von Bit Gaming LLC., einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von St. Vincent und die Grenadinen registriert is unter Registrierung Nummer 950 LLC 2021 . Bit Gaming LLC (casinoxbit.com) ist von der Curacao Gambling Authority unter der Lizenznummer GLH-OCCHKTW0705052021 vollständig lizenziert.

1.5. Bezugnahme auf "Sie", "Ihr", "Kunde", "Benutzer" oder "Spieler" bezeichnet jede Person, die die Website oder die darauf verfügbaren Dienste nutzt, und / oder jeden registrierten Kunden der Website.

1.6. Unter „Spielen“ versteht man Casino, Live Casino, Sportwetten, Karten und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Website verfügbar werden. casinoxbit.com behält sich das Recht vor, Spiele nach eigenem Ermessen zur Website hinzuzufügen und von dieser zu entfernen.

 

2. Ihr Konto

2.1. Rechtliche Anforderungen

2.1.1. Ein Verweis auf das „Konto“ bezeichnet ein Konto, das Sie auf der Website registriert haben, nachdem Sie diese Bedingungen akzeptiert und ihnen zugestimmt haben. Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder ein höheres gesetzliches Mindestalter haben, wie es in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes gemäß den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung zu wissen, ob die auf der Website verfügbaren Dienste im Land Ihres Wohnsitzes legal sind. Personen unter 18 Jahren dürfen die Website und / oder die darauf verfügbaren Dienste nicht nutzen.

 

2.1.2. Sie dürfen sich nicht auf der Website registrieren und unsere Dienste nutzen, wenn Sie in Aruba, Australien, Bonaire, Curaçao, Frankreich, Iran, Irak, Niederlande, Saba, Spanien, St. Maarten, Statia, USA oder den USA A ansässig sind, Vereinigtes Königreich. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen Ländern über die oben genannten Gerichtsbarkeiten hinaus nach eigenem Ermessen abzulehnen.

 

2 . 1. 3 NetEnt Spiele und Inhalt Land Einschränkungen
All NetEnt Spiele Spiele und Inhalte sind nicht verfügbar für Vereinigte Staaten von Amerika, Großbritannien , Spanien, Frankreich und Italien, Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas , Botswana, Kambodscha, Ecuador , Äthiopien, Ghana, Guyana, Hongkong, Iran, Irak, Israel , Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Jemen, Simbabwe, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik , Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Serbien , Spanien, Schweden und die Schweiz.

 

2.1.4 NetEnt Branded Spiel Territorien Jumanji , emojiplanet , Guns & Roses , Jimi Hendrix & Motörhead ist nicht angeboten in den folgenden Gebieten : Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas , Botswana, Kambodscha, China , Ecuador, Äthiopien, Ghana , Guyana, Hongkong, Iran, Irak, Israel , Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Jemen, Simbabwe. Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik , Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen Mexiko, Portugal, Rumänien, Serbien , Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes König dom , Vereinigte Staaten von Amerika. 

 

2.1.5 In Zusätzlich zu den Ländern in festgelegten Absatz 5.3.1, Planet der Affen Video Slot, wird nicht angeboten in den folgenden Gebieten Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

 

 2.1.6 Vikings Video Slot wird in den folgenden Ländern nicht angeboten: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Ecuador, Frankreich, Guyana, Hongkong, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Malaysia, Myanmar, Namibia, Nordkorea, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Katar, Russland, Singapur, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Thailand, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika, Uganda. 

 

2.1.7 Zusätzlich zu den Ländern im festgelegten Absatz 5.3.1, wird der Video Slot Narcos in den folgenden Gebieten nicht angeboten: China, Indonesien, Südkorea. 

 

2.1.8 Universal - Monster (Frankenstein, die Braut von Frankenstein, Dracula, The Mummy , The Wolf Man, Kreatur aus der schwarzen Lagune und The Invisible Man), kann nur in folgenden Regionen gespielt werden: Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien , Schweiz, Ukraine, Kroatien, Mazedonien, Türkei, Österreich, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik , Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Peru, Polen, Slowakei, Slowenien und Schweden.

 

 

2.2. Registrierung des Kontos

 

2.2.1. Um Wetten zu platzieren, Spiele zu spielen und Geld einzuzahlen, müssen Sie das Konto auf der Website registrieren.

 

2.2.2. Um das Konto zu registrieren, müssen Sie vollständige und aktuelle Informationen angeben, einschließlich einer Handynummer, einer E-Mail-Adresse, eines Benutzernamens, eines Passworts und anderer obligatorischer Informationen, die auf dem Registrierungsformular angefordert werden.

2.2.3. Durch die Registrierung des Kontos auf der Website erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren legalen Namen anzugeben. Wir können Maßnahmen ergreifen, um die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen zu überprüfen. Sie dürfen diese Daten nicht ändern, aber es gibt Fälle, in denen Sie individuell eine Änderung der Daten beantragen können, indem Sie sich an den Kundendienst der Website wenden, z. B. einen ehrlichen Fehler usw.

 

2.2.4. Wenn Sie sich entscheiden oder im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren einen Benutzernamen, ein Passwort oder andere Informationen erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für Missbrauch oder Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer absichtlichen oder zufälligen, aktiven oder passiven Weitergabe Ihrer Anmeldedaten an Dritte. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort preiszugeben und niemals Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Sie nach den mit Ihrem Passwort verknüpften Konto zu fragen.

 

2.2.5. Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter von Dienstleistern und / oder verbundene Personen dürfen die Konten nicht auf der Website registrieren und können die auf dieser Website verfügbaren Dienste und Werbeaktionen nicht nutzen. Die gleichen Regeln gelten für Familienmitglieder der oben genannten. Verstöße gegen diese Regel führen dazu, dass das Konto dauerhaft geschlossen wird und die verwiesenen Konten als betrügerisch eingestuft werden. Gewinne aus solchen Aktivitäten gelten als vom Kontoinhaber verfallen und maximal der eingezahlte Betrag wird an den Kontoinhaber zurückerstattet.

 

2.2.6 Sie können Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und / oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlichen, kommerziellen oder sonstigen. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst jedoch nicht nur die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, den Handel, die Vermittlung, die Hypothek und / oder das Schenken in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und / oder Assoziation in irgendeiner Form

 

2.3. Kontoprobleme

 

2.3.1. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Sie der Meinung sind, dass jemand Details Ihrer persönlichen Daten kennt, müssen Sie uns den Verdacht melden, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein anderer Benutzer durch Betrug oder Absprache einen unfairen Vorteil ausnutzt.

 

2.3.2. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten oder Transaktionen teilweise oder vollständig für ungültig zu erklären, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass einer der folgenden Umstände eingetreten ist:

1) Der Kontoinhaber oder mit dem Kontoinhaber verbundene Personen können den Ausgang eines Ereignisses direkt oder indirekt beeinflussen.

2) Der Kontoinhaber und / oder die mit dem Kontoinhaber verbundenen Personen brechen direkt oder indirekt die Regeln der Website.

3) das Ergebnis eines Ereignisses oder der Wette wurde direkt oder indirekt von kriminellen Aktivitäten beeinflusst;

4) Die Chancen eines Ereignisses wurden aufgrund einer öffentlichen Bekanntmachung in Bezug auf das Ereignis erheblich geändert.

5) Wetten wurden platziert, die sonst nicht angenommen worden wären, aber sie wurden in Zeiträumen angenommen, in denen die Website von technischen Problemen betroffen war;

6) Aufgrund eines Fehlers wie eines Druckfehlers, eines technischen Fehlers, eines menschlichen Fehlers, höherer Gewalt oder auf andere Weise wurden aufgrund dieses Fehlers Wetten angeboten, platziert und / oder angenommen.

 

2.3.3. Wenn wir ein Konto aus irgendeinem Grund schließen oder sperren, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Konten zu schließen, die von derselben Person, demselben Gerät, derselben Adresse oder denselben Zahlungsmappen oder Kreditkarten registriert werden und alle Wetten stornieren / stornieren und Transaktionen dieser Konten.

 

2.3.4. Wir bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine andere Person darauf zugreifen kann.

 

2.4. Durch die Registrierung des Kontos auf der Website verpflichten Sie sich, Folgendes zu erklären und zu garantieren:

 

2.4.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben ein höheres gesetzliches Mindestalter der Mehrheit, wie es in den für Sie geltenden Gerichtsbarkeitsgesetzen festgelegt ist, und gemäß den für Sie geltenden Gesetzen dürfen Sie an den auf der Website angebotenen Spielen teilnehmen.

 

2.4.2. Sie werden diese Website und Ihr Konto ausschließlich und nur zum Zweck Ihrer echten Teilnahme an den Spielen und nicht für finanzielle oder andere Zwecke nutzen. Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt ausschließlich aus Freizeit- und Unterhaltungsgründen in Ihrer persönlichen, nicht professionellen Eigenschaft.

 

2.4.3. Sie nehmen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person an den Spielen teil.

 

2.4.4. Sie haben keinen Wohnsitz in Curaçao, Frankreich, Iran, Irak, Niederlande, Nordkorea, Singapur, Spanien, St. Maarten, Statia, USA oder den USA, Ukraine, Vereinigtes Königreich.

 

2.4.5. Alle Informationen, die Sie casinoxbit.com zur Verfügung stellen, sind wahr, vollständig und korrekt und Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung dieser Informationen informieren.

 

2.4.6. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Bilanzierung von Steuern, die nach den einschlägigen Gesetzen für Sie gelten, für Gewinne, die Sie von casinoxbit.com erhalten

 

2.4.7. Das gesamte Geld, welches Sie auf Ihr Konto einzahlen, ist nicht mit einer Rechtswidrigkeit behaftet und stammt insbesondere nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen.

 

2.4.8. Sie verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, Geld zu verlieren, das auf Ihr Konto eingezahlt wurde.

 

2.4.9. Sie dürfen nicht an betrügerischen, kollusiven, reparierenden oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Teilnahme von Ihnen oder Dritten an einem der Spiele beteiligt sein und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Casinoxbit.com behält sich hiermit das Recht vor, Ihr Konto ungültig zu machen oder zu schließen oder Ihre Teilnahme an einem Spiel im Falle eines solchen Verhaltens ungültig zu machen.

 

2.4.10. In Bezug auf Ein- und Auszahlungen von und auf Ihr Konto dürfen Sie nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.

 

2.4.11. Die Computersoftware, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, gehört casinoxbit.com oder anderen Dritten und ist durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihren persönlichen Freizeitgebrauch in Übereinstimmung mit allen hiermit festgelegten Regeln und Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.

 

2.4.12. Auf der Website gespielte Spiele sollten auf die gleiche Weise gespielt werden wie Spiele, die in einer anderen Umgebung gespielt werden. Sie müssen anderen Spielern und Vertretern von casinoxbit.com gegenüber höflich sein und unhöfliche oder obszöne Kommentare vermeiden, auch in Chatrooms.

 

3. Multi Accounts

3.1. Sie können sich anmelden (registrieren) und nur ein Konto auf der Website verwenden.

 

3.2. Es ist nur ein Konto für jeden Haushalt, jede IP-Adresse und jeden Computer oder jedes Gerät zulässig. Wenn zwei oder mehr Benutzer denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und denselben Computer oder dasselbe Gerät verwenden, müssen wir vorab von den jeweiligen Kontoinhabern informiert werden.

 

3.3. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund anmelden oder versuchen, mehr als ein Konto zu registrieren, können wir nach eigenem Ermessen einige oder alle Ihrer Konten sperren oder schließen. Wir können auch alle Wetten ungültig machen, die auf den doppelten Konten platziert wurden, Boni und Geschenke blockieren und Auszahlungsanfragen stornieren. Darüber hinaus verfallen alle Rückgaben, Gewinne oder Boni, die während des Lebenszyklus eines doppelten Kontos erzielt wurden oder aufgelaufen sind, von Ihnen.

 

4. Auszahlungen

4.1. Wenn das Ergebnis eines Spiels, an dem Sie teilnehmen, bestimmt wird oder Casinoxbit.com gegebenenfalls das relevante Ergebnis eines Ereignisses bestätigt und die Märkte geregelt hat; Alle Gewinne sind auf Ihrem Konto verfügbar.

 

4.2. Wenn casinoxbit.com Ihrem Konto fälschlicherweise Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder auf andere Weise, bleibt der Betrag Eigentum von casinoxbit.com und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen. Wenn Sie, bevor casinoxbit.com Kenntnis von dem Fehler erlangt hat, unbeschadet anderer gesetzlich verfügbarer Rechtsmittel und Maßnahmen Geld abgezogen haben, das Ihnen nicht gehört, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag eine von Ihnen gegenüber casinoxbit geschuldete Schuld dar. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, casinoxbit.com unverzüglich zu benachrichtigen.

 

4.3. casinoxbit.com führt zusätzliche Überprüfungs- und Identifizierungsverfahren für jeden Abzug durch oder behält sich das Recht vor, solche Überprüfungsverfahren auf jeder Ebene von Abhebungen durchzuführen. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern.

 

5. Einlagen

 

5.1. Um Wetten zu platzieren und um echtes Geld zu spielen, müssen Sie XBB / Krypto auf Ihr Konto einzahlen.

 

5.2. Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Kryptowährungen.

 

5.3. Casinoxbit.com behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zu verwenden, um Ihre Identität (KYC) zu überprüfen, wenn Sie Einzahlungen auf ein Konto vornehmen, und ein Konto zu schließen, wenn Sie diese Dokumente nicht an casinoxbit.com senden

 

5.5. Durch die Einzahlung bestätigen Sie, dass alle Einzahlungen autorisiert sind und Sie nicht versuchen werden, diese abzulehnen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch den Dritten rückgängig gemacht wird, um jede berechtigte Haftung zu vermeiden.

 

5.6. Um Geldwäsche vorzubeugen, muss eine Einzahlung mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass, wenn Wettbedingungen vorhanden sind, die Wettbedingungen eingehalten werden müssen, bevor eine Auszahlung beantragt wird.

 

5.7. Casinoxbit.com erlaubt keine Einzahlungen durch Dritte (von einem Freund, Verwandten, Partner, Ehefrau oder Ehemann). Wenn die Einzahlungen Dritter bemerkt werden, verfallen alle Gewinne und werden an casinoxbit.com zurückgesendet und die Einzahlung wird an den rechtmäßigen Besitzer des Kontos zurückerstattet.

 

6. Abhebungen

6.1. Möglicherweise müssen Sie Ihre KYC-Dokumente wie Kontoauszug, Kopie eines Personalausweises, Adressnachweis vorlegen, wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung beantragen.

 

6.2. Casinoxbit.com behält sich das Recht vor, den maximal zulässigen Betrag pro Transaktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

 

6.3. Eine Auszahlungsanfrage wird erst bearbeitet, wenn alle Wettbedingungen erfüllt sind.

 

6.4. Es ist nicht möglich, Gelder abzuheben, die als "Bonus - XBB" gekennzeichnet sind, sowie Gelder, die in einem abgebrochenen Spiel hängen bleiben.

 

6.5. Casinoxbit.com hat das Recht, die Auszahlung zu verweigern, wenn der Gesamteinsatzbetrag geringer ist als der Betrag der letzten Einzahlung. Sie müssen die Ersteinzahlung mindestens einmal umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können.

 

6.6. Alle Auszahlungsanträge werden innerhalb von zwei (2) Bankarbeitstagen bearbeitet, aber es gibt Fälle, in denen diese Fristen aufgrund zusätzlicher Kontoprüfungen und Feiertagen länger sein können.

 

6.7. Ein Benutzer kann kein Geld abheben, das sein Kontoguthaben übersteigt.

 

6.8. Auszahlungen werden Ihnen über die Methoden vorgenommen, die Ihnen in „Kasse“ zur Verfügung stehen.

 

6.9. Wenn eine Auszahlung storniert wird, werden die Gelder auf Ihr Konto zurückgebucht und Sie können diese Gelder entsprechend auf dem Konto verwenden. casinoxbit.com übernimmt keine Verantwortung für Gelder, die während des Spiels nach einer Stornierung durch Sie oder uns verloren gehen.

 

6.10. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spiels sofort konsumiert werden. Daher können wir während des Spielens keine Rückerstattungen, Geldrückerstattungen oder Stornierungen des angeforderten Dienstes leisten. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht.

 

6.11. Sie können nur den Höchstbetrag von 10.000 XBU in 24 Stunden und den Höchstbetrag von 50.000 XBU in einem Zeitraum von 30 Tagen abheben, es sei denn, wir haben einen höheren Betrag vereinbart.

 

6.12. Bevor wir eine Auszahlung annehmen, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie sich rechtsgültig ausweisen, beispielsweise beglaubigte Kopien von Reisepässen, Personalausweisen oder anderen Dokumenten, die wir unter den gegebenen Umständen für erforderlich halten. Wir können auch eine telefonische Verifizierung, eine Gesichtsverifizierung oder andere Verifizierungen durchführen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben.

 

6.13. Sie können pro Zahlungsmethode immer nur eine ausstehende Auszahlung (dh angefordert, aber nicht bearbeitet) haben. Darüber hinaus können Sie je nach verwendeter Methode nur einen Auszahlungsantrag pro 24 Stunden stellen.

 

6.14. Wenn Sie mehr als 10.000 XBB (oder den Gegenwert in Ihrer Kontowährung) gewinnen, behält sich casinoxbit.com das Recht vor, die Auszahlung in wöchentliche Raten von maximal 2.500 XBB aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.

 

6.15. Der maximale tägliche Gewinnbetrag für einen Kunden darf XBB 100.000 nicht überschreiten. Der „Tag“ bezeichnet die Zeit zwischen 00:00 GMT und 23:59 GMT.

 

7. Kontoauflösung

7.1. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und eine Auszahlung des Kontostands beantragen, sofern die entsprechenden Auszahlungsgebühren abgezogen werden. Um Ihr Konto zu schließen, müssen Sie zunächst alle offenen Wetten stornieren und sich an den Kundendienst der Website wenden. Die effektive Schließung des Kontos entspricht der Kündigung von casinoxbit.com. Falls der Grund für die Schließung des Kontos auf Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zurückzuführen ist, informieren Sie sich auf casinoxbit.com

 

7.2. Die Rückzahlungsmethode liegt in unserem alleinigen Ermessen.

 

7.3. casinoxbit.com behält sich das Recht vor, Ihr Konto und auf Rückerstattung Ihnen das „Lager In den Rückzug“ Balance, unter Abzug der entsprechenden Rücktrittskosten. Um ein Konto auf casinoxbit.com zu schliessen, ist absolute Diskretion gefragt und ohne Verpflichtung einen Grund anzugeben oder zu erklären.

 

7.4. casinoxbit.com behält sich das Recht vor, den Ihnen gewährten Bonusbetrag zu stornieren und zu entfernen, wenn er nicht innerhalb eines Monats ab dem gewährten Datum verwendet wird.

 

7.5. casinoxbit.com behält sich das Recht vor, einen Widerrufsanspruch im Falle eines Betrugs abzulehnen. In diesem Fall wird ein Konto gesperrt und die Zahlung nicht verarbeitet.

 

7.6. casinoxbit.com überprüft alle Spielerkonten und klassifiziert sie nach eigenem Ermessen. Sobald ein Spieler als "Bonusjäger" oder "Bonus-Missbraucher" eingestuft ist, sind alle Gewinne und Boni ungültig und das Konto wird gesperrt und die Zahlung wird nicht verarbeitet.

 

8. Persönliche Informationen

8.1. Wir werden die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einhalten. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Eine Kopie davon erhalten Sie, indem Sie hier klicken

 

9. Abgestürzte und abgebrochene Spiele

9.1. Kriminelle Aktivität

Falls eine Unregelmäßigkeit (einschließlich des Verdachts auf versuchten Geldwäsche oder Betrug) festgestellt wurde, behält sich casinoxbit.com das Recht vor, Konten zu schließen und / oder kriminelle oder andere verdächtige Aktivitäten, die über ein oder mehrere Konten bereitgestellt wurden, diejenigen betreffenden Personen an die bestehende Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde zu verzeigen. Der Kontostand aller Täter wird gesperrt, Abhebungen sind ungültig, Einzahlungen und Gewinne verfallen.

 

9.2. Absprachen und Betrug

casinoxbit.com ist berechtigt, Benutzerkonten zu deaktivieren und ihren Kontostand (einschließlich Einzahlungen und Gewinne) zu leeren, wenn festgestellt wird, dass sie Gewinne betrügerisch erzielen oder versuchen, einen Vorteil aus dem Handel mit Informationen ihrer Karten zu ziehen, oder eine kollusive Vereinbarung mit anderen Benutzern treffen, um einen unfairen Vorteil zu erhalten. Diese Vorteile können darin bestehen, Chips zu entleeren und zu übertragen, eine Hand während des Spiels zu diskutieren, mehrere mit einem einzigen Konto zu spielen und sanft zu spielen. casinoxbit.com bietet eine strenge manuelle und automatisierte Prüfung des Spiels und untersucht alle damit verbundenen Beschwerden von Benutzern. Darüber hinaus bietet casinoxbit.com proaktive und zufällige Prüfung von Gameplays und Accounts.

 

9. 3. Betrügerische Tätigkeit

Sobald casinoxbit.com eine betrügerische, rechtswidrige, unehrliche oder unangemessene Aktivität festgestellt hat, sind wir berechtigt das Benutzerkonto zu sperren, wobei alle Kontensalden ohne vorherige Benachrichtigung verfallen. In solchen Fällen behält sich casinoxbit.com das Recht vor, betrügerische Aktivitäten bestehenden Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden zu melden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Banken, Kreditkartenunternehmen und / oder Personen oder Organisationen, die das gesetzliche Recht auf solche Informationen haben, und / oder rechtliche Schritte gegen diesen Benutzer einleiten.

 

10. Live Chat

10.1. Im Rahmen Ihrer Nutzung der Website bietet Ihnen casinoxbit.com möglicherweise eine Chat-Funktion, die von uns moderiert wird und Kontrollen unterliegt. Wir behalten uns das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle Aussagen zu einer solchen Einrichtung aufzuzeichnen. Ihre Nutzung der Chat-Funktion sollte zu Erholungs- und Geselligkeitszwecken erfolgen und unterliegt den folgenden Regeln.

 

10.2. Sie dürfen keine Aussagen machen, die sexuell explizit oder grob beleidigend sind, einschließlich Äußerungen von Bigotterie, Rassismus, Hass oder Obszönität.

 

10.3. Sie dürfen keine Aussagen machen, die die Website oder casinoxbit.com missbrauchen, diffamieren oder belästigen oder beleidigen

 

10.4. Sie dürfen keine Aussagen machen, die für andere Online-Unternehmen werben, diese bewerben oder sich auf andere Weise darauf beziehen.

 

10.5. Sie dürfen keine Aussagen über casinoxbit.com, die Website oder andere mit casinoxbit.com verbundene Internetseiten machen, die nicht wahr und / oder böswillig und / oder für casinoxbit.com schädlich sind

 

10.6. Sie dürfen nicht durch die Chatrooms oder den separaten Chat kollidieren. Verdächtige Chats werden der zuständigen Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde gemeldet.

 

10.7. Falls Sie gegen eine der oben genannten Bestimmungen in Bezug auf die Chat-Funktion verstoßen, hat casinoxbit.com das Recht, den Chatroom zu entfernen oder Ihr Konto sofort zu kündigen. Nach einer solchen Kündigung erstattet casinoxbit.com Ihnen alle Gelder, die sich auf Ihrem Konto befinden, über den Betrag hinaus, der uns zu diesem Zeitpunkt möglicherweise geschuldet ist (falls vorhanden).

 

11. Abgestürzte und abgebrochene Spiele

11.1. casinoxbit.com haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Gameplays. Rückerstattungen können ausschließlich nach Ermessen von casinoxbit.com erfolgen

 

11.2. casinoxbit.com übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus oder im Zusammenhang mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sind oder angeblich entstanden sind, einschließlich, ohne Einschränkung, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikation oder Leitungsfehler, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

 

11.3. Im Falle einer Fehlfunktion des Casinosystems sind alle Einsätze ungültig.

 

11.4. Falls ein Spiel gestartet wird, aber aufgrund eines Systemfehlers eine Fehlgeburt auftritt , erstattet casinoxbit.com Ihnen den im Spiel gesetzten Betrag, indem Sie ihn Ihrem Konto gutschreiben oder, falls kein Konto mehr vorhanden ist, an Sie auszahlen in genehmigter Weise; und wenn Sie zum Zeitpunkt der Fehlgeburt des Spiels ein aufgelaufenes Guthaben haben, schreiben Sie Ihrem Konto den Geldwert des Guthabens gut oder zahlen Sie es Ihnen auf genehmigte Weise, falls kein Konto mehr vorhanden ist.

 

12. Pflichten

12.1. casinoxbit.com behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten aus den Bedingungen abzutreten oder anderweitig rechtmäßig zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder anderweitig übertragen.

 

13. Beschwerden

13.1. Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie eine E-Mail an den Kundensupport der Website unter support-team@casinoxbit.com senden.

 

13.2. casinoxbit.com wird sich nach besten Kräften bemühen, eine gemeldete Angelegenheit umgehend zu lösen.

 

13.3. Wenn Sie Fragen zu einer Transaktion haben, können Sie sich unter support-team@casinoxbit.com an casinoxbit.com wenden, um Einzelheiten zur Anfrage zu erfahren. Wir werden alle abgefragten oder umstrittenen Transaktionen prüfen. Unser Urteil ist endgültig.

 

14. Vereinbarung & Zulässigkeit

14.1. Diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente sowie alle auf der Website veröffentlichten Richtlinien oder Regeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und casinoxbit.com in Bezug auf diese Website dar und gelten im Falle von Betrug ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen elektronischen, mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und casinoxbit.com in Bezug auf diese Website.

 

14.2. Eine gedruckte Version dieser Bedingungen und jede Mitteilung in elektronischer Form ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren zulässig, welche auf diesen Bedingungen beruhen oder sich auf diese beziehen und zwar in demselben Umfang und unter denselben Bedingungen wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden.

 

14.3. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen getrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben von einer solchen Trennung unberührt.

 

14.4. Bei Inkonsistenzen des Textinhalts zwischen den Sprachversionen hat die englische Version der Website Vorrang.

 

14.5. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curacao und die Parteien stimmen der Zuständigkeit der Gerichte von Curacao und den Regeln des Schiedsverfahrens gemäß geltendem Recht zu.

 

15. Urheberrecht

15.1. Wir sind die alleinigen Eigentümer der Marke casinoxbit.com und des casinoxbit.com- Logos. Jede nicht autorisierte Verwendung der Marke casinoxbit.com und des Casinoxbit.com- Logos kann strafrechtlich verfolgt werden.

 

15.2. casinoxbit.com ist der einheitliche Ressourcen-Locator der von Bit Gaming LLC betriebenen Website. Diese URL darf ohne unsere vorherige Genehmigung nicht unbefugt auf einer anderen Website oder digitalen Plattform verwendet werden schriftliche Zustimmung.

 

15.3. Bit Gaming LLC ist der Eigentümer oder der rechtmäßige Lizenznehmer der Rechte an den auf dieser Website verwendeten Technologien, Software und Geschäftssystemen.

 

15.4. Der Inhalt und die Struktur der casinoxbit.com- Webseiten gehören zu Bit Gaming LLC , alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht an dieser Website einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links liegt bei Bit Gaming LLC und die Website darf nicht vollständig reproduziert, übertragen oder gespeichert werden oder teilweise ohne unsere schriftliche Zustimmung. Ihre Registrierung und Nutzung unseres Systems gewährt daher keinerlei Rechte an dem in unserem System enthaltenen geistigen Eigentum.

 

15.5. Links zur Website und zu den darin enthaltenen Seiten dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Bit Gaming LLC nicht in andere Websites aufgenommen werden.

 

15.6. Sie erklären sich damit einverstanden, kein automatisches oder manuelles Gerät zur Überwachung der Webseiten oder der darin enthaltenen Inhalte zu verwenden.

 

15.7. Jede nicht autorisierte Verwendung oder Vervielfältigung kann strafrechtlich verfolgt werden

 

16. Werbeaktionen: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen für jeden Bonus sind in den spezifischen Bedingungen für den Bonus festgelegt und / oder werden auf unserer Seite mit den Bonusbedingungen angegeben.

 

 

Casinoxbit.com und sein Betreiber behalten sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

 

Registrieren

Konto

Wie eröffne ich ein Konto?

Für eine neue Registrierung gehen Sie bitte auf unsere Homepage und klicken Sie auf eine der Register-Schaltflächen. Dort können Sie sich registrieren, indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Der Bonus ist optional. Sie müssen ihn nicht einlösen, es sei denn, Sie möchten.

Mein Aktivierungslink funktioniert nicht.

Bitte registrieren Sie sich erneut mit derselben E-Mail-Adresse. Da Ihr Konto noch nicht aktiviert wurde, können Sie in diesem Schritt eine neue Aktivierungs-E-Mail mit einem anderen Aktivierungscode anfordern. Sollte der neue Aktivierungscode immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine Nachricht über das Kontaktformular oder den Live-Chat senden. Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, die für die Registrierung verwendet wurde und erläutern Sie die Situation.

Ich habe keine Aktivierungs-E-Mail erhalten.

Die Aktivierungs-E-Mail kann einige Minuten dauern und auch in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landen. Überprüfen Sie daher auch diese Posteingänge. Wenn Sie keine E-Mail finden, können Sie sich erneut mit derselben E-Mail-Adresse registrieren, um eine neue Aktivierungs-E-Mail anzufordern. Wenn Sie die Aktivierungs-E-Mail immer noch nicht erhalten, senden Sie bitte eine Nachricht an den Support über das Kontaktformular oder den Live-Chat und geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der das Konto registriert wurde, und fordern Sie die manuelle Aktivierung des Kontos an.

Ist die Registrierung im Xbit Casino kostenlos?

Die Registrierung in unserem Casino ist völlig kostenlos.

Wie überprüfe ich meine Adresse?

Der Adressnachweis kann jedes Dokument enthalten, das Ihren vollständigen Namen, die aktuelle Adresse sowie ein aktuelles Datum trägt, das nicht älter als sechs (6) Monate ab dem Datum der Bereitstellung ist. Alle vertraulichen Informationen wie Kontostand können ausgeblendet werden. Zulässige Dateiformate sind PDF , JPEG, PNG. Max. Grösse der Datei ist 2 MB. Die folgenden Dokumente werden akzeptiert: Adressnachweis – Kontoauszug. Der einfachste Weg, Ihre Adresse zu überprüfen, besteht darin, uns einen Kontoauszug zu übermitteln, auf dem Ihr vollständiger Name, Ihre Bankdaten, das Banklogo sowie ein aktuelles Datum deutlich angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass bei einer Überprüfung Ihrer Adresse auf andere Weise möglicherweise auch in Zukunft ein Kontoauszug angefordert wird. Weiterer Adressnachweis - Stromrechnung oder Adressnachweis - Telefonrechnung oder Registerbestätigung / Wohnbestätigung oder ein offizielles Schreiben der Regierung, der Versicherungsgesellschaft oder ähnliches. Bitte laden Sie Ihren Adressnachweis in Ihr Konto unter Verantwortungsbewusstes Spielen > Laden Sie Ihre ID hoch oder senden Sie ihn es über das Kontaktformular oder den Live-Chat. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Wie überprüfe ich mein Konto?

Um Ihr Konto bei Casino XBIT zu verifizieren, reichen Sie bitte Folgendes ein : - Personalausweis - Adressnachweis . Dieses Verfahren ermöglicht es uns, die Aktivität auf unserer Website sicher zu authentifizieren und die Interessen unserer Kunden zu wahren. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzbestimmungen zu lesen um weitere Informationen zu erhalten. Sie können Ihre Dokumente als digitales Foto hochladen oder direkt in Ihr Konto unter "Mein Konto"> "Verantwortungsbewusstes Spielen"> "ID + hochladen" scannen oder die Dokumente alternativ über das Kontaktformular oder den Live-Chat an senden. Es ist wichtig, auf eine lesbare Qualität zu achten und unscharfe, dunkle oder pixelige Fotos zu vermeiden, bei denen alle vier Ecken sichtbar sind. Nach der Bestätigung der Dokumente können wir Ihr Konto vollständig überprüfen und Sie profitieren vom uneingeschränkten Zugriff auf Ihr Konto.

Wie lange dauert die Dokumentenüberprüfung?

Jedes eingereichte Dokument wird manuell überprüft. Daher kann der Vorgang aufgrund der Fülle an Dokumenten, die wir täglich erhalten, bis zu 72 Stunden dauern. Bitte beachten Sie, dass 72 Stunden den maximalen Zeitrahmen darstellen und wir normalerweise schneller sind. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Dokumente überprüft wurden.

Wie schließe ich mein Konto?

Eine Kontoauflösung ist immer möglich, indem Sie eine Anfrage dazu über das Kontaktformular oder den Live-Chat senden und den Grund für die Kontoauflösung angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie die Nutzung Ihres Kontos auch für einen bestimmten Zeitraum einschränken können, indem Sie auf Mein Konto> Verantwortungsbewusstes Spielen> Zugriffskontrolle zugreifen.

Warum ist mein Konto geschlossen?

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice -Team über das Kontaktformular oder den Live-Chat und erläutern Sie die Situation. Wir werden gerne untersuchen, was los ist und bei Bedarf Probleme beheben.  

Wie setze ich ein Einzahlungslimit?

Durch Festlegen eines Einzahlungslimits können Sie maximal den Betrag einzahlen, den Sie für einen bestimmten Zeitraum ausgewählt haben. Sie können Ihr eigenes Einzahlungslimit im Abschnitt Verantwortungsbewusstes Spielen unter Mein Konto> Einzahlungskontrolle festlegen.

Wie setze ich ein Wettlimit?

Durch Festlegen eines Einsatzlimits können Sie maximal den Betrag einsetzen, den Sie für einen bestimmten Zeitraum ausgewählt haben. Sie können Ihr eigenes Einsatzlimit im Abschnitt "Verantwortungsbewusstes Spielen" festlegen. Wenn Sie nicht in unserem Casino spielen können, haben Sie sich möglicherweise ein Wettlimit gesetzt. Um zu überprüfen, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum gesetzt haben, öffnen Sie bitte den Spielverlauf in Ihrem Konto.

Wie setze ich ein Verlustlimit?

Durch Festlegen eines Verlustlimits können Sie maximal den Betrag verlieren, den Sie für einen bestimmten Zeitraum ausgewählt haben. Der Verlust wird durch Ihre Gewinne abzüglich Ihrer Wetten definiert und ist eine negative Zahl. Sie können Ihr eigenes Verlustlimit im Abschnitt " Verantwortungsbewusstes Spielen " -> "Verlustlimit Kontrolle" festlegen.

Wie ändere ich meine Daten?

Wenn Sie Ihre Daten abhängig von den Informationen, die Sie aktualisieren möchten, ändern müssen, senden Sie bitte eine Kopie Ihres Personalausweises und / oder einen aktuellen Adressnachweis über das Kontaktformular oder den Live-Chat und bitten Sie um eine Aktualisierung Ihres Profils, mit der Erklärung warum Sie es aktualisieren möchten.

Wie kann ich mein Geburtsdatum ändern?

Bitte senden Sie Ihren Personalausweis an das Support-Team von casinoxbit.com oder verwenden Sie den Live-Chat mit einer kurzen Erklärung, warum Sie Ihr Geburtsdatum ändern müssen. Gerne passen wir Ihre persönlichen Daten an.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, müssen Sie aus Sicherheitsgründen Folgendes tun: - Wenden Sie sich über das Kontaktformular oder den Live-Chat von Ihrer neuen E-Mail-Adresse aus an unseren Support.  - Geben Sie Ihre aktuell registrierte E-Mail-Adresse an.  - Senden Sie uns Informationen zu Ihren kürzlich gespielten Slots und der kürzlich für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethode - Bitte fügen Sie auch die Kopie Ihres Personalausweises bei.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie bitte zum Anmeldeformular und klicken Sie auf "Passwort vergessen". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Wegweisung zur Passwortwiederherstellung.

Ich habe mein Konto gesperrt.

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder den Live-Chat und geben Sie Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse an welche zur Registrierung des Kontos verwendet wurde, um die Entsperrung des Kontos anzufordern.

Ich habe mein Konto gesperrt.

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder den Live-Chat und geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der das Konto registriert wurde und fordern Sie die Freigabe des Kontos an.

Ich kann mich nicht anmelden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen oder die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden. Wenn Sie die Passwortwiederherstellung bereits verwendet haben und immer noch nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich über das Kontaktformular oder den Live-Chat an unseren Support.

Einlagen

Was ist die Mindesteinzahlung?

Die Mindesteinzahlung in unserem Casino beträgt 10 XBU.

Was ist die maximale Einzahlung?

Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Banking-Seite. Der Link zu dieser Seite befindet sich in der Fußzeile (unterer Teil) unserer Website.

Wie kann ich eine Einzahlung machen?

Wir bieten eine Vielzahl von Kryptomethoden an, die Sie für die Einzahlung verwenden können. Um eine Einzahlung zu tätigen, öffnen Sie einfach die Einzahlungsseite und wählen Sie Ihre jeweilige Zahlungsmethode aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Einzahlung", geben Sie den Betrag ein und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.

Warum kann ich nicht einzahlen?

Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Zahlungsdetails korrekt eingeben und Ihr verfügbares Guthaben überprüfen. Überprüfen Sie auch, ob Sie ein Einzahlungslimit festgelegt und den Höchstbetrag erreicht haben. Wenn die Angaben korrekt sind, Sie Geld auf Ihrem Konto haben und keine Einzahlungslimits festgelegt haben, machen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung und kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular oder den Live-Chat.

Erheben Sie eine Provision für Einzahlungen?

Für Einzahlungen werden weder Provisionen noch Gebühren erhoben.

Abhebungen

Was ist die Mindestauszahlung?

Die Mindestauszahlung in unserem Casino beträgt 10 XBU.

Was ist die maximale Auszahlung?

Wir wenden keine Limits für Ihre Gewinnauszahlungen an. Sollte der Gewinn jedoch größer als 5.000 XBU (oder gleichwertig) sein, behält sich das Casino das Recht vor, den Gewinn in Höhe von 4.000 XBU (oder gleichwertig) pro Woche zu zahlen.

Wie beantrage ich eine Auszahlung?

Sie können Ihre Auszahlung auf der Auszahlungsseite anfordern. Klicken Sie einfach auf Ihren Kontobereich und dann auf den Bereich Auszahlung oder gehen Sie zu Kasse und wählen Sie dann die Schaltfläche Auszahlung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder den Live-Chat.

Warum wurde mein Rücktritt abgelehnt?

Bitte beachten Sie folgende Punkte: Fordern Sie die Auszahlung mit derselben Zahlungsmethode an, die für die letzte Einzahlung verwendet wurde, mit der Sie Ihre Gewinne erzielt haben (falls zutreffend).  Wenn Sie aufgefordert wurden, die Überprüfung abzuschließen, laden Sie bitte die erforderlichen Dokumente hoch, damit wir mit Ihrer Auszahlung fortfahren können.  Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Zahlungsmethode gewählt haben und geben Sie die richtigen Zahlungsdetails ein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Einzahlungsbetrag mindestens einmal eingesetzt haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder über den Live-Chat.

Wie schnell wird meine Auszahlungsanfrage bearbeitet?

Auszahlungen werden je nach Warteschlange so schnell wie möglich bezahlt. Wir halten ein Ziel von achtundvierzig (48) Stunden ein, um Ihre Anfrage anzunehmen, aber normalerweise verarbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden.

Ich habe weniger als den Betrag erhalten, den ich abgehoben habe.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular oder den Live-Chat und stellen Sie einen Transaktions-Screenshot zur Verfügung. Nach der Untersuchung werden wir Sie umgehend kontaktieren, sobald wir die Transaktion gefunden haben.

Ich habe meine Gewinne nicht erhalten.

Sie erhalten Auszahlungen, sobald Ihre Anfrage angenommen wurde. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Wenn Sie Ihre Auszahlung nach 3 Arbeitstagen ab dem Tag, an dem sie angefordert wurde, nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support über das Support-Team unter casinoxbit.com, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Kann ich meine Auszahlung stornieren?

Sie können Ihre Auszahlungsanforderung auf der Seite "Auszahlungsverlauf" stornieren. Wenn Sie die ausstehende Auszahlung nicht sehen können, haben wir sie möglicherweise bereits verarbeitet. Wir prüfen jedoch gerne, ob eine Stornierung noch möglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder den Live Chat, um Unterstützung zu erhalten.

Bonus

Wo finde ich meine Freispiele?

Um auf Ihre Freispiele zuzugreifen, gehen Sie bitte zu: Mein Konto > Freispiele. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Informationen haben oder diese immer noch nicht abrufen können, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder den Live-Chat, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie bekomme ich einen Bonus?

Sie können einen Bonus bei der Registrierung oder durch Klicken auf "Promotions" auswählen. Hier sehen Sie eine Liste der Boni, für die Sie berechtigt sind und können den Bonus beanspruchen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch Treuepunkte für Ihre Spieleraktivität sammeln.

Kann ich meinen Bonus abheben?

Es gilt die Bonus-Wettanforderung x40. Sobald Sie die Bonus-Wettanforderung erreicht haben, kann der Bonus in echtes Geld umgewandelt werden. Bitte beachten Sie, dass der Höchstbetrag von 2.500 XBU vergeben werden kann. Bei Freispielen beträgt der Höchstbetrag 100 XBU. Sie können eine Auszahlung beantragen, sobald die Wettanforderungen erfüllt sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit den Bonusbedingungen.

Was bedeutet Wetten?

Wetten bedeutet nicht, dass Sie Ihr Geld gewinnen oder verlieren müssen. Es bedeutet, dass Sie das Geld in unseren Slot-Spielen insgesamt setzen müssen. Wenn Sie einen Spin mit einem Einsatz von 1 XBB pro Spin machen, haben Sie 1 XBB gesetzt. Wenn Sie 10 Spins gemacht haben, haben Sie 10 XBB gesetzt. Hier ein Beispiel: Wenn Sie zum Beispiel einen Bonusgeldbetrag von 100 XBB haben und 1 XBB in einem Spiel setzen und 2 XBB daraus gewinnen. In der nächsten Runde setzen Sie weitere 1 XBB und gewinnen nichts. Sie haben wieder 100 XBB auf Ihrem Konto, aber Sie haben bereits 2 XBB gesetzt. Wetten bedeutet das Geld, auf das Sie beim Spielen setzen. Jede Einzahlung muss einmal gesetzt werden. Um einen Bonus zu setzen, müssen Sie eine bestimmte Wettanforderung erfüllen. In unserem Casino ist die Anforderung 40x, was bedeutet, dass Sie Ihr ursprünglich gutgeschriebenes Bonusgeld 40 Mal einsetzen müssen. Wenn Sie einen Bonusgeldbetrag von 100 XBB erhalten, müssten Sie insgesamt 4000 XBB einsetzen. (40 mal 100).

Ich kann meinen Bonus nicht spielen.

Dies kann einige Gründe haben, warum Sie Ihren Bonus nicht spielen können: - Sie haben immer noch echtes Geld in Ihrer Casino-Brieftasche. Bitte beachten Sie, dass Sie auf Ihren Bonus zugreifen können, sobald Ihr Echtgeldguthaben auf 0 XBU gesunken ist. - Sie haben noch den Restbetrag des zuvor erhaltenen Bonus. Bitte beachten Sie, dass Boni nicht kombiniert werden. Um Ihren nächsten Bonus zu spielen, müssen Sie das zuvor erhaltene Bonusguthaben verbrauchen oder stornieren.  - Sie haben ein Limit festgelegt und den Höchstbetrag erreicht. Dies kann ein Wettlimit sein -> bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen für verantwortungsbewusstes Spielen. Wenn Sie über das erforderliche Mindestguthaben für das Casino-Wallet keine Limits und kein verbleibendes vorheriges Bonusguthaben verfügen, Ihren Bonus jedoch immer noch nicht spielen können, wenden Sie sich über das Kontaktformular oder den Live-Chat an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Ich habe meinen Bonus versehentlich storniert.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular oder den Live-Chat, um Unterstützung zu erhalten.

Warum wurde mein Bonus storniert?

Bitte überprüfen Sie Folgendes: • Ob Ihr Bonus möglicherweise abgelaufen ist;  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine Auszahlung beantragt haben, während Sie noch einen Bonus haben, der noch nicht eingesetzt wurde.  • Stellen Sie sicher, dass der Bonus nicht storniert wurde. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder den Live-Chat an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Spiele

Wie nehme ich an Echtgeldspielen teil?

Um echtes Geld zu spielen, müssten Sie eine Einzahlung machen. Bitte klicken Sie auf "Einzahlung", gefolgt von dem Betrag und der Zahlungsmethode, die Sie auswählen möchten.

Wie nehme ich an Spielen im Spaßmodus teil?

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, als Demoversion zum Spaß zu spielen. Um unsere Spiele zu testen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Spiel, das Sie spielen möchten, und klicken Sie auf "Zum Spaß spielen".

Was ist ein Plugin (Plug-In)?

Ein Plugin ist eine Software, die als Add-On zu einem Webbrowser fungiert und dem Browser zusätzliche Funktionen bietet. Mithilfe von Plugins kann ein Webbrowser zusätzliche Inhalte anzeigen, für deren Anzeige er ursprünglich nicht entwickelt wurde. Bei einigen Spielen muss Adobe Flash Player auf Ihrem Computer installiert sein. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website, wie Sie das Flash-Plugin aktivieren, um sicherzustellen, dass es funktioniert.

Kann ich auf meinem Tablet / Handy spielen?

Absolut. Viele Spiele sind auch auf Mobilgeräten wie Telefonen und Tablets verfügbar.

Ich erhalte einen Spielfehler.

Befolgen Sie die Anweisungen: • Abmelden von unserer Website • Schließen der Website • Löschen des Browser-Cache • Löschen von Browser-Cookies • Anmelden und Spielen Die Anweisungen zum Löschen des Cache und der Cookies Ihres Browsers finden Sie hier: https://www.wikihow.com/ Cache und Cookies löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über das Kontaktformular oder den Live-Chat an unser Support-Team und geben Sie einen Screenshot der Fehlermeldung an, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn ich versuche, Spiele zu spielen, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt.

Beachten Sie Folgendes: • Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Adobe Flash Player-Version verfügen, und führen Sie das Update gegebenenfalls aus.  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Flash Player für unsere Website aktiviert und zugelassen ist. Wenn Sie immer noch einen schwarzen Bildschirm erhalten, machen Sie bitte einen Screenshot und kontaktieren Sie unseren Kundensupport über das Kontaktformular oder den Live-Chat, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Andere

Sie benötigen Hilfe?

Zögern Sie nicht, unser professionelles und freundliches Kundensupport- Team über das Kontaktformular oder den Live-Chat zu kontaktieren. Sie finden das Kontaktformular und den Live-Chat, indem Sie auf eine Support-Schaltfläche oder einen Link auf unserer Website klicken.

Welche Sprachen unterstützen Sie?

Unser Kundenservice ist derzeit in englischer Sprache verfügbar. Bei anderen Sprachen verwenden wir Übersetzungstools, bitte verzeihen Sie uns die auftretenden Sprachfehler.

Ich habe einige Vorschläge.

Ihr Feedback zu unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen wird sehr geschätzt. Da wir ständig versuchen, unser Casino zu verbessern und das bestmögliche Benutzererlebnis zu erzielen, freuen wir uns über jedes Feedback von Ihrer Seite. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Vorschläge zu realisieren.

Ich möchte Ihr Casino fördern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie an einer Partnerpartnerschaft interessiert sind. Bitte kontaktieren Sie uns über affiliates@casinoxbit.com oder klicken Sie auf den Partner-Link in der Fußzeile unserer Website.

Wie werde ich VIP?

VIP zu werden erfolgt durch das automatisierte System. Es beobachtet die Spielmenge und gibt Ihnen so den Status. Im Bereich Mein Konto finden Sie die VIP-Ebene die Sie derzeit haben und wie viel % bis zur nächsten VIP-Ebene noch nötig ist. Jedes VIP-Level bietet (bessere) Werbegeschenke und eine Prämien Point-Beschleunigung. Das VIP-Level für Platin und Diamant bietet zusätzliche monatliche Preise, Cashbacks und mehr. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Prämien & VIP-Seite.
Sie können direkt mit unser Support chatten.
Klicken Sie beim Öffnen des Support-Panels auf die Registerkarte Live-Support. Sie können ihnen gerne alle Fragen stellen, die Sie zu folgenden Themen haben Casino Xbit, Ihr Konto oder (Live-) Spiele auf der Website.

Wenn Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular senden möchten, können Sie diese von hier aus senden.
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