العب الان الترقيات أمين الصندوق صالة VIP يسجل

سياسة خاصة

1. الخصوصية

تلتزم شركة Bit Gaming LLC (casinoxbit.com) بحماية معلوماتك الشخصية. تتيح لك سياسة الخصوصية هذه معرفة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لخدماتنا ، ولماذا نجمع هذه المعلومات وكيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها.

يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتفاق على سياسة الخصوصية هذه بينك وبين موقع casinoxbit.com. ("نحن" ، "نحن" ، حسب الاقتضاء). سياسة الخصوصية هذه هي جزء لا يتجزأ من شروط وأحكام Casino Xbit. 

 

موقع الويب www.casinoxbit.com ("الكازينو" ، "الموقع الإلكتروني" ، "الشركة" ، "نحن" ، "نحن" ، "لدينا") مملوك ومدار من قبل شركة Bit Gaming LLC ، وهي شركة مسجلة وفقًا للقانون سانت فنسنت وجزر غرينادين ، رقم التسجيل 950 LLC 2021 ، العنوان: First St. Vincent Bank Ltd. Building Ltd. ، James Street ، Kingstown ، St. Vincent and the Grenadines. شركة Bit Gaming LLC مرخصة ومنظمة من قبل هيئة ألعاب Curacao وتعمل بموجب ترخيص رقم. GLH-OCCHKTW0705052021

 

قد نجري تغييرات دورية على سياسة الخصوصية هذه وسنخطرك بهذه التغييرات عن طريق نشر الشروط المعدلة على منصاتنا. نوصي بإعادة زيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.

 

2. المعلومات التي تم جمعها

نحن نعتبر المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم الأول والأخير ، وتاريخ الميلاد ، والمنزل أو عنوان مادي آخر ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف أو المعلومات الأخرى ذات الصلة هي معلومات شخصية ('شخصية معلومة'). قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التسجيل للحصول على حساب أو استخدام خدماتنا. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها معلومات مثل: معلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف) ، ومعلومات الشحن ، ومعلومات الفواتير ، وسجل المعاملات ، وتفضيلات استخدام موقع الويب ، والتعليقات المتعلقة بالخدمات. نحتفظ بهذه المعلومات على خوادم موجودة في ألمانيا وأماكن أخرى من وقت لآخر. عندما تتفاعل مع الخدمات ، تحتفظ خوادمنا بسجل نشاط فريد لك يجمع معلومات إدارية وحركة مرور معينة بما في ذلك: عنوان IP المصدر ، ووقت الوصول ، وتاريخ الوصول ، وصفحة (صفحات) الويب التي تمت زيارتها ، واستخدام اللغة ، وتقارير تعطل البرنامج ونوع المتصفح المستخدم. هذه المعلومات ضرورية لتوفير وجودة خدماتنا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عنك دون علمك.

 

3. وسائل جمع ومعالجة البيانات

قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معينة كما تمت مناقشته أعلاه والحصول على معلومات شخصية عنك حيث تقدم هذه المعلومات من خلال الخدمات أو الاتصالات والتفاعلات الأخرى على موقع الويب الخاص بك. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية من البائعين ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت ، ومن قوائم العملاء التي تم الحصول عليها بشكل قانوني من البائعين الخارجيين. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا الاستعانة بخدمات مزودي الخدمة الخارجيين لتقديم الدعم الفني لمعالجة معاملاتك عبر الإنترنت والحفاظ على حسابك. سيكون لدينا حق الوصول إلى أي معلومات تقدمها إلى هؤلاء البائعين ومقدمي الخدمات وخدمات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية ، وسنستخدم المعلومات الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه أدناه. لن يتم الكشف عن هذه المعلومات إلا لأطراف ثالثة خارج الشركة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نتخذ خطوات للتأكد من أن ترتيباتنا مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة والبائعين عبر الإنترنت تحمي خصوصيتك.

 

4. استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتقديم خدماتنا ، ولتوفير دعم العملاء ، وللقيام بالأمان الضروري والتحقق من التحقق من الهوية ، لمعالجة أي من معاملاتك عبر الإنترنت ، ولمساعدة مشاركتك في العروض الترويجية لجهات خارجية ، وتلبية متطلبات عمل معينة ولأي غرض آخر متعلق بتشغيل الخدمات. على هذا النحو ، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا المختارين بعناية (بما في ذلك أي أطراف أخرى لديها ترتيبات مشاركة البيانات مع هذا الأخير).

يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية لتزويدك بما يلي: (1) العروض الترويجية والمعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا ؛ و (2) العروض الترويجية والمعلومات المتعلقة بمنتجات وخدمات شركائنا من أجل توسيع نطاق المنتجات المقدمة وتحسين خدمة العملاء لدينا. من وقت لآخر ، قد نطلب معلومات منك عبر الاستطلاعات أو المسابقات. المشاركة في هذه الاستطلاعات أو المسابقات طوعية تمامًا ولك حرية الاختيار فيما إذا كنت تريد الكشف عن هذه المعلومات أم لا. قد تتضمن المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان المراسلة ورقم الهاتف) والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي أو الرمز البريدي أو العمر). بقبول أي جائزة أو مكاسب في المسابقة منا ، فإنك توافق على استخدام اسمك لأغراض الدعاية والترويج دون تعويض إضافي ، باستثناء الحالات التي يحظرها القانون. ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي معلومات ترويجية ، فقد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك) لتزويدك بمعلومات تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية ، بما في ذلك منتجات الألعاب الأخرى (بما في ذلك البوكر عبر الإنترنت والكازينو و الرهان ، لعبة الطاولة) والمنتجات والخدمات من أطراف ثالثة مختارة بعناية من قبلنا.

 

5. إفصاحات معينة مستبعدة

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منك ذلك بموجب القانون ، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل: (1) الامتثال لأي إجراء قانوني يتم تقديمه لنا ، أو أي من مواقعنا أو خدماتنا أو في ظروف معينة. عندما نكون تحت التزام قانوني مماثل إلى حد كبير ؛ (2) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا والدفاع عنها ؛ أو (3) العمل على حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمات أو الجمهور. إذا تبين ، وفقًا لتقريرنا الوحيد ، أنك قد خدعتنا أو حاولت الاحتيال علينا أو على الشركة أو أي مستخدم آخر للخدمات بأي شكل من الأشكال بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التلاعب باللعبة أو الاحتيال في الدفع ، أو إذا اشتبهنا في أنك احتيالي الدفع ، بما في ذلك استخدام بطاقات الائتمان المسروقة ، أو أي نشاط احتيالي آخر (بما في ذلك أي رد مبالغ مدفوعة أو عكس آخر للدفع) أو معاملة محظورة (بما في ذلك غسيل الأموال) ، نحتفظ بالحق في مشاركة هذه المعلومات (مع هويتك) مع الآخرين مواقع المقامرة عبر الإنترنت والبنوك وشركات بطاقات الائتمان والوكالات المختصة والسلطات ذات الصلة. (4) لغرض البحث عن الوقاية من الإدمان ، يمكن جعل البيانات مجهولة الهوية وتمريرها إلى المؤسسات المعنية.

 

6. الوصول

يمكنك `` إلغاء الاشتراك '' في تلقي أي اتصالات ترويجية إما عن طريق اختيار إلغاء الاشتراك عبر إعدادات حسابك المتوفرة على مواقعنا أو الخدمات أو في رسالة بريد إلكتروني تتلقاها منا ، أو في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني أو عن طريق الكتابة إلى لنا في خدمة العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بنا إذا كنت: 1) تريد تأكيد دقة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك ؛ 2) ترغب في تحديث معلوماتك الشخصية ؛ و / أو 3) لديك أي شكوى بخصوص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. عند الطلب ، سنقوم (1) بتحديث أي معلومات قدمتها إلينا ، في حالة إثبات ضرورة إجراء مثل هذه التغييرات أو (2) تحديد أي معلومات لحظر الاستخدام المستقبلي لأغراض التسويق. لتجنب الشك ، لا يوجد في سياسة الخصوصية هذه ما يمنعنا من الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية حيث يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.

 

7. ملفات تعريف الارتباط

المعلومات الموضوعة على جهازك

عند الوصول إلى خدماتنا ، قد نقوم بتخزين المعلومات على جهازك. يشار إلى هذه المعلومات باسم ملفات تعريف الارتباط ، وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور صفحات على الإنترنت تسجل تفضيلاتك. نستخدم أيضًا الكائنات المشتركة المحلية أو "ملفات تعريف الارتباط الفلاش". تشبه "ملفات تعريف الارتباط الفلاش" ملفات تعريف ارتباط المتصفح. إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك عبر مواقعنا. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش للوصول إلى أو استخدام معلومات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم هذه الطرق فقط لتتبع استخدامك لخدماتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في مراقبة حركة المرور إلى الموقع وتحسين خدماتنا وجعلها أسهل و / أو أكثر ملاءمة لاستخدامك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الفلاش وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لمساعدتنا في عرض إعلانات أكثر صلة ومرغوبة لك.

 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعد ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ضرورية للسماح للمستخدم بالتنقل في جميع أنحاء موقع الويب واستخدام ميزاته ، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع أو إجراء المعاملات المالية. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لن نتمكن من جعل مواقعنا الإلكترونية تعمل بكفاءة.

 

أثناء عملية التسجيل

ستحتفظ ملفات تعريف الارتباط هذه بالمعلومات التي تم جمعها أثناء التسجيل وستسمح لنا بالتعرف عليك كعميل وتزويدك بالخدمات التي تحتاجها. قد نستخدم هذه البيانات أيضًا لفهم اهتماماتك بشكل أفضل أثناء الاتصال بالإنترنت ولتعزيز زياراتك إلى منصاتنا.

 

على موقعنا

بالنسبة لزوار موقعنا ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. تستخدم خوادمنا ثلاثة أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

ملف تعريف الارتباط "المستند إلى الجلسة": يتم تخصيص هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لجهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط طوال مدة زيارتك لموقعنا على الويب. يساعدك ملف تعريف الارتباط المستند إلى الجلسة في التنقل عبر موقعنا الإلكتروني بشكل أسرع ، وإذا كنت عميلاً مسجلاً ، فإنه يسمح لنا بتزويدك بمعلومات أكثر صلة بك. تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط هذا تلقائيًا عند إغلاق المستعرض الخاص بك.

ملف تعريف ارتباط "دائم": سيبقى هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة زمنية محددة لكل ملف تعريف ارتباط. ملفات تعريف الارتباط الفلاش دائمة أيضًا.

ملفات تعريف الارتباط "التحليلية": يتيح لنا هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط التعرف على عدد زوار موقعنا وحسابه ومعرفة كيفية استخدام الزوار لخدماتنا. يساعدنا ذلك في تحسين طريقة عمل مواقعنا ، على سبيل المثال ، من خلال التأكد من أنه يمكنك العثور على ما تبحث عنه بسهولة.

لديك القدرة على قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. ستخبرك قائمة المساعدة في شريط القائمة لمعظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا.

 

ملفات تعريف الارتباط الفلاش

يمكنك تعديل إعدادات Flash Player لمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش. يسمح لك مدير الإعدادات في Flash Player بإدارة تفضيلاتك. لعدم السماح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش من جميع محتويات الجهات الخارجية ، انتقل إلى لوحة "إعدادات التخزين العالمية" في مدير الإعدادات وقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار المسمى "السماح لمحتوى فلاش لجهة خارجية بتخزين المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وأغلق مدير الإعدادات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا ضبط إعداداتك لمواقع ويب معينة تزورها من خلال لوحة "إعدادات تخزين موقع الويب" الموجودة أيضًا في مدير الإعدادات.

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Flash Player أو متصفح ويب أقدم ، فقد لا يكون مدير الإعدادات متاحًا لك. نوصيك بالتأكد من تحديث Flash Player والمتصفح إلى أحدث الإصدارات المتاحة.

إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من تجربة جميع الميزات التفاعلية على مواقعنا.

 

8. الموافقة على استخدام مزودي الخدمات الإلكترونية

من أجل لعب ألعاب بأموال حقيقية على خدماتنا ، سيُطلب منك إرسال الأموال إلينا واستلامها منا. يجوز لنا استخدام أنظمة دفع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لمعالجة مثل هذه المعاملات المالية. بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق صراحةً على المعلومات الشخصية اللازمة لمعالجة المعاملات بما في ذلك ، عند الضرورة ، نقل المعلومات خارج بلدك. نتخذ خطوات للتأكد من أن ترتيباتنا مع أنظمة الدفع تحمي خصوصيتك.

 

9. الموافقة على المراجعة الأمنية

نحتفظ بالحق في إجراء مراجعة أمنية في أي وقت للتحقق من صحة بيانات التسجيل المقدمة من جانبك وللتحقق من استخدامك للخدمات ومعاملاتك المالية في حالة الانتهاك المحتمل لشروطنا وأحكامنا والقانون المعمول به. باستخدام خدماتنا ، وبالتالي الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فإنك تفوضنا باستخدام معلوماتك الشخصية والكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التحقق من صحة المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك ، عند الضرورة ، نقل المعلومات خارج بلدك. قد تشمل المراجعات الأمنية ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب تقرير ائتماني و / أو التحقق من المعلومات التي تقدمها مقابل قواعد بيانات جهات خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، لتسهيل عمليات المراجعة الأمنية هذه ، فإنك توافق على تقديم هذه المعلومات أو الوثائق التي قد نطلبها.

 

10. الأمن

نحن نتفهم أهمية الأمن والتقنيات اللازمة لتأمين المعلومات. نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي نتلقاها منك مباشرة في قاعدة بيانات مشفرة ومحمية بكلمة مرور موجودة داخل شبكتنا الآمنة خلف أحدث برامج جدار الحماية النشطة. (تدعم خدماتنا الإصدار 3 من SSL بتشفير 128 بت). نتخذ أيضًا تدابير لضمان أن الشركات التابعة والوكلاء والشركات التابعة لنا والموردين تستخدم تدابير أمنية مناسبة.

 

11. حماية القاصرين

خدماتنا غير مخصصة أو موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا (18) (أو السن القانوني في نطاق اختصاصهم). أي شخص يقدم لنا معلوماته من خلال أي جزء من الخدمات يعني لنا أنه يبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عامًا (أو السن القانوني في نطاق اختصاصه) أو أكبر. تتمثل سياستنا في الكشف عن محاولات القاصرين للوصول إلى خدماتنا والتي قد تتضمن الاضطرار إلى بدء مراجعة أمنية. إذا علمنا أن قاصرًا قد حاول أو قدم معلومات شخصية عبر خدماتنا ، فلن نقبل معلوماتهم وسنتخذ خطوات لحذف المعلومات من سجلاتنا.

 

12. التحويلات الدولية

قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على الخدمات ومعالجتها في أي دولة نمتلك فيها أو للشركات التابعة لنا أو الموردين أو الوكلاء مرافق. باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق صراحةً على أي نقل للمعلومات خارج بلدك (بما في ذلك إلى البلدان التي قد لا يتم تقييمها على أنها لديها قوانين خصوصية مناسبة). ومع ذلك ، فإننا نتخذ خطوات لضمان امتثال وكلائنا والشركات التابعة لنا وموردينا لمعايير الخصوصية لدينا بغض النظر عن مواقعهم.

 

13. ممارسات الطرف الثالث

لا يمكننا ضمان حماية أي معلومات تقدمها إلى موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث يرتبط بالخدمات أو منها أو أي معلومات يتم جمعها بواسطة أي طرف ثالث يدير برنامجنا التابع (إن أمكن) أو أي برنامج آخر ، نظرًا لأن هذه الجهات الخارجية- مواقع الطرف على الإنترنت مملوكة ويتم تشغيلها بشكل مستقل عنا. أي معلومات يتم جمعها من قبل هذه الأطراف الثالثة تحكمها سياسة الخصوصية ، إن وجدت ، الخاصة بهذا الطرف الثالث.

 

14. إخلاء المسؤولية القانونية

تعمل الخدمات "كما هي" و "كما هي متوفرة" دون أي مسؤولية من أي نوع. نحن لسنا مسؤولين عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المباشرة. نظرًا للطبيعة المعقدة والمتغيرة باستمرار لتقنيتنا وأعمالنا ، لا يمكننا أن نضمن ولا ندعي أنه سيكون هناك أداء خالٍ من الأخطاء فيما يتعلق بخصوصية معلوماتك الشخصية ، ولن نتحمل المسؤولية عن أي عرض غير مباشر أو عرضي ، الأضرار اللاحقة أو العقابية المتعلقة باستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية المذكورة.

 

15. الموافقة على سياسة الخصوصية

يشكل استخدامك لخدماتنا اتفاقًا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

هذه هي سياسة الخصوصية الكاملة والحصرية الخاصة بنا وهي تحل محل أي إصدار سابق. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع الشروط والأحكام الخاصة بنا وأي شروط إضافية سارية يتم نشرها على منصاتنا. قد نجري تغييرات دورية على سياسة الخصوصية هذه وسنخطرك بهذه التغييرات عن طريق نشر الشروط المعدلة على منصاتنا. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يشكل موافقتك على التغييرات. نوصي بإعادة زيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.

بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للمادة 77 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لديك الحق في تقديم شكوى تتعلق بمعالجة بياناتك إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.

 

16. مواقع الويب الأخرى

قد يحتوي موقعنا على الويب على روابط لمواقع ويب أخرى ، وهي خارجة عن سيطرتنا ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بالوصول إلى مواقع أخرى باستخدام الروابط المقدمة ، فقد يقوم مشغلو هذه المواقع بجمع معلومات منك ، والتي سيتم استخدامها من قبلهم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم ، والتي قد تختلف عن سياستنا. نحن لسنا مسؤولين. يتحمل مشغلو هذه المواقع وحدهم المسؤولية عن وظائفهم أو الأخطاء المحتملة على المواقع المرتبطة.

 

اشتراك

حساب

كيف أقوم بفتح حساب؟

لتسجيل جديد ، يرجى الذهاب إلى صفحتنا الرئيسية والنقر على أحد أزرار التسجيل. هناك يمكنك التسجيل عن طريق إدخال بياناتك الشخصية. المكافأة اختيارية ، ولا يتعين عليك استردادها إلا إذا كنت ترغب في ذلك.

رابط التنشيط الخاص بي لا يعمل .

يرجى التسجيل بنفس عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى. نظرًا لأن حسابك لم يتم تنشيطه بعد ، يمكنك القيام بهذه الخطوة لطلب بريد إلكتروني جديد للتفعيل يحتوي على رمز تنشيط آخر. في حالة استمرار عدم عمل رمز التفعيل الجديد ، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية. يرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه للتسجيل وشرح الموقف .

لم أتلق بريدًا إلكترونيًا للتفعيل.

قد يستغرق البريد الإلكتروني للتنشيط بضع دقائق وقد ينتهي به الأمر أيضًا في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام ، لذا يرجى التحقق من علب الوارد هذه أيضًا. إذا لم تجد بريدًا إلكترونيًا ، يمكنك التسجيل بنفس عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى لطلب بريد تنشيط جديد. إذا كنت لا تزال لا تتلقى بريد التنشيط الإلكتروني ، فيرجى إرسال رسالة للدعم عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية وذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لتسجيل الحساب ، وطلب تنشيط الحساب يدويًا .

هل التسجيل في Casino XBIT مجاني؟

التسجيل في الكازينو الخاص بنا مجاني تمامًا

كيف يمكنني التحقق من عنواني؟

قد يتضمن إثبات العنوان أي مستند يحمل اسمك الكامل وعنوانك الحالي بالإضافة إلى تاريخ حديث لا يتجاوز ستة (6) أشهر من تاريخ التزويد. قد يتم إفراغ أي معلومات حساسة مثل أرصدة الحسابات. تنسيقات الملفات المسموح بها هي PDF و JPEG و PNG. الأعلى. الملف 2 ميغا بايت. يتم قبول المستندات التالية: إثبات العنوان - كشف الحساب المصرفي أسهل طريقة للتحقق من عنوانك هي تزويدنا بكشف حساب بنكي يشير بوضوح إلى اسمك الكامل وتفاصيلك المصرفية وشعار البنك بالإضافة إلى تاريخ حديث. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت التحقق من عنوانك باستخدام وسائل أخرى ، فقد يستمر طلب كشف حساب بنكي في المستقبل. أو إثبات العنوان - فاتورة المرافق أو إثبات العنوان - فاتورة الهاتف أو تأكيد التسجيل / تأكيد الإقامة أو أي خطاب رسمي من الحكومة أو شركة التأمين أو ما شابه ذلك ، يرجى تحميل إثبات العنوان في حسابك في "اللعب المسؤول"> قم بتحميل هويتك أو أرسل عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بدعم العملاء.

كيف يمكنني التحقق من حسابي؟

للتحقق من حسابك في Casino XBIT ، يرجى تقديم: - بطاقة الهوية - إثبات العنوان. يسمح لنا هذا الإجراء بمصادقة النشاط على موقعنا بأمان وحماية مصالح عملائنا. نقترح عليك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية. يمكنك تحميل المستندات الخاصة بك كصورة رقمية أو مسحها ضوئيًا مباشرة إلى حسابك ضمن حسابي> اللعب المسؤول> تحميل المعرف الخاص بك + ، أو بدلاً من ذلك إرسال المستندات إلى عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية. من المهم البحث عن جودة واضحة وتجنب الصور الغامضة أو المظلمة أو المقطعة مع عرض الزوايا الأربع. بعد تأكيد المستندات ، يمكننا التحقق بالكامل من حسابك والاستفادة من الوصول غير المقيد إلى حسابك.

كم من الوقت يستغرق التحقق من المستند؟

سيتم فحص كل مستند تم إرساله يدويًا ، وبالتالي يمكن أن تستغرق العملية ما يصل إلى 72 ساعة نظرًا لوفرة المستندات التي نتلقاها يوميًا. يرجى أن تضع في اعتبارك أن 72 ساعة تمثل الحد الأقصى للإطار الزمني وعادة ما نكون أسرع. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد التحقق من المستندات الخاصة بك .

كيف أغلق حسابي؟

من الممكن دائمًا إغلاق الحساب عن طريق إرسال طلب لذلك عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية التي توضح سبب إغلاق الحساب. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا تقييد نفسك من استخدام حسابك لفترة من الوقت عن طريق الوصول إلى حسابي اللعب المسؤول التحكم في الوصول .

لماذا تم إغلاق حسابي؟

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية وشرح الموقف. سنحقق بكل سرور في ما يجري ونصلح أي مشكلة عند الحاجة .

كيف يمكنني تحديد حد الإيداع؟

من خلال تعيين حد للإيداع ، يمكنك إيداع الحد الأقصى للمبلغ الذي اخترته لفترة معينة. يمكنك تعيين حد الإيداع الخاص بك في قسم "اللعب المسؤول" ضمن حسابي> التحكم في الودائع .

كيف يمكنني تحديد حد الرهان؟

من خلال تحديد حد الرهان ، يمكنك المراهنة بحد أقصى للمبلغ الذي اخترته لفترة معينة. يمكنك تعيين حد الرهان الخاص بك في قسم "اللعب المسؤول". إذا لم تتمكن من اللعب في الكازينو الخاص بنا ، فمن الممكن أن تكون قد حددت لنفسك حد الرهان. للتحقق من المبلغ الذي راهنت به خلال فترة معينة ، يرجى فتح سجل الألعاب في حسابك .

كيف يمكنني تحديد حد الخسارة؟

من خلال تعيين حد الخسارة ، يمكنك أن تخسر الحد الأقصى للمبلغ الذي اخترته لفترة معينة. يتم تحديد الخسارة من خلال أرباحك مطروحًا منها رهاناتك وهي رقم سلبي. يمكنك تعيين حد الخسارة الخاص بك في قسم "اللعب المسؤول" التحكم في حدود الخسارة .

كيف أغير بياناتي؟

إذا كنت بحاجة إلى تحديث التفاصيل الخاصة بك ، اعتمادًا على المعلومات التي ترغب في تحديثها ، فيرجى إرسال نسخة من بطاقة التعريف الخاصة بك و / أو إثبات العنوان مؤخرًا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية واطلب تحديث ملف التعريف الخاص بك ، باختصار شرح لماذا تريد تحديثه.

كيف يمكنني تغيير تاريخ ميلادي؟

يرجى إرسال بطاقة التعريف الخاصة بك إلى فريق الدعم في casinoxbit.com أو استخدام الدردشة الحية مع شرح موجز لسبب حاجتك إلى تغيير تاريخ ميلادك وسنقوم بكل سرور بتعديل بياناتك الشخصية.

كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟

لأسباب أمنية ، لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني ، ستحتاج إلى القيام بما يلي: - اتصل بدعمنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية من عنوان بريدك الإلكتروني الجديد ؛ - أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل حاليًا ؛ - تزويدنا بالمعلومات المتعلقة بالفتحات التي تم لعبها مؤخرًا وطريقة الدفع المستخدمة مؤخرًا للإيداعات ؛ - يرجى أيضًا إرفاق نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك .

لقد نسيت كلمة المرور

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، يرجى الانتقال إلى نموذج تسجيل الدخول والنقر فوق "نسيت كلمة المرور". بعد ذلك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إجراء استعادة كلمة المرور .

لقد نسيت كلمة المرور

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، يرجى الانتقال إلى نموذج تسجيل الدخول والنقر فوق "نسيت كلمة المرور". بعد ذلك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إجراء استعادة كلمة المرور .

لقد حظرت حسابي

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك ، فيرجى إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية وذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لتسجيل الحساب ، وطلب إلغاء حظر الحساب

لا أستطيع تسجيل الدخول

يرجى التأكد من استخدام اسم المستخدم الصحيح أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. إذا كنت قد استخدمت بالفعل استعادة كلمة المرور ، وما زلت غير قادر على الوصول إلى حسابك ، فاتصل بدعمنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على مزيد من المساعدة.

الوديعة

ما هو الحد الأدنى للإيداع؟

الحد الأدنى للإيداع في الكازينو الخاص بنا هو 10 XBU.

ما هو الحد الأقصى للإيداع؟

يعتمد الحد الأقصى لمبلغ الإيداع على طريقة الدفع التي ترغب في اختيارها. يرجى الاطلاع على صفحتنا المصرفية لمزيد من المعلومات. يمكن العثور على رابط هذه الصفحة في التذييل (الجزء السفلي) من موقعنا على الإنترنت

كيف يمكنني عمل إيداع؟

نقدم مجموعة متنوعة من طرق التشفير التي يمكنك استخدامها للإيداع. للإيداع ، ما عليك سوى فتح صفحة الإيداع واختيار طريقة الدفع الخاصة بك ، ثم النقر فوق الزر "إيداع" ، وإدخال المبلغ وتحديد طريقة الدفع المفضلة لديك.

لماذا لا يمكنني الإيداع؟

تأكد من إدخال تفاصيل الدفع المطلوبة بشكل صحيح وتحقق من رصيدك المتاح. تحقق أيضًا مما إذا كنت قد قمت بتعيين حد للإيداع ووصلت إلى الحد الأقصى للمبلغ. إذا كانت التفاصيل صحيحة ، فلديك أموال في حسابك ولم يتم تعيين أي حدود للإيداع ، يرجى عمل لقطة شاشة لرسالة الخطأ والاتصال بفريق الدعم عبر نموذج الاتصال أو الدردشة المباشرة للحصول على مزيد من المساعدة.

هل تتقاضى عمولة على الودائع؟

لا يتم تطبيق أي عمولة أو رسوم على الودائع.

المدفوعات

ما هو الحد الأدنى للسحب؟

الحد الأدنى للسحب في الكازينو الخاص بنا هو 10 XBU.

ما هو الحد الأقصى للسحب؟

نحن لا نطبق قيودًا على عمليات سحب أرباحك ، ولكن في حالة تجاوز المكاسب 5000 XBU ، يحتفظ الكازينو بالحق في دفع الأرباح بمبلغ 4000 XBU في الأسبوع.

كيف أطلب الدفع؟

يمكنك طلب العائد الخاص بك على صفحة السحب. ما عليك سوى النقر فوق قسم حسابك ثم النقر فوق قسم السحب أو الانتقال إلى Cashier ثم تحديد زر السحب. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية.

لماذا تم رفض طلب السحب الخاص بي؟

يرجى الانتباه إلى النقاط التالية:؟ اطلب السحب بنفس طريقة الدفع المستخدمة للإيداع الأخير ، والتي أدت إلى أرباحك (عند الاقتضاء). ؟ إذا طُلب منك إكمال التحقق ، فيرجى تحميل المستندات المطلوبة ، حتى نتمكن من متابعة عملية السحب. ؟ يرجى التأكد من اختيار طريقة الدفع الصحيحة وإدخال تفاصيل الدفع الصحيحة. ؟ تأكد من أنك راهنت بمبلغ الإيداع الخاص بك مرة واحدة على الأقل ، قبل طلب السحب. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال أو عبر الدردشة المباشرة

ما مدى سرعة معالجة طلب الدفع الخاص بي؟

يتم دفع السحوبات في أسرع وقت ممكن ، وفقًا لقائمة الانتظار. نحافظ على هدفنا وهو ثماني وأربعون (48) ساعة لقبول طلبك ، ولكن عادةً ما نقوم بمعالجة المدفوعات في غضون 24 ساعة

لقد تلقيت أقل من المبلغ الذي سحبت منه.

يرجى الاتصال بفريق الدعم عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية وتقديم لقطة شاشة للمعاملة. بعد التحقيق ، بمجرد تحديد مكان المعاملة ، سنتصل بك على الفور.

لم أتلق أرباحي.

ستتلقى دفعات بمجرد قبول طلبك. يعتمد وقت المعالجة على طريقة الدفع الخاصة بك. إذا لم تستلم مدفوعاتك بعد 3 أيام عمل من يوم طلبها ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم عبر فريق الدعم على casinoxbit.com للحصول على مزيد من المساعدة

هل يمكنني إلغاء السحب الخاص بي؟

يمكنك إلغاء طلب الدفع الخاص بك في صفحة تاريخ السحب. إذا لم تتمكن من رؤية السحب المعلق ، فربما قمنا بمعالجته بالفعل. ومع ذلك ، يسعدنا التحقق مما إذا كان لا يزال من الممكن إلغاؤه. يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على المساعدة.

المكافآت

اين يمكنني أن أجد اللفات المجانية الخاصة بي؟

من أجل الوصول إلى الدورات المجانية ، يرجى الانتقال إلى حسابي> الدورات المجانية. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى هذه المعلومات أو لا تزال غير قادر على استعادتها ، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على مزيد من المساعدة.

كيف أحصل على البونص؟

يمكنك تحديد مكافأة عند التسجيل أو عن طريق النقر على "العروض الترويجية". هنا سوف تكون قادرًا على رؤية قائمة المكافآت التي تكون مؤهلاً للحصول عليها والمطالبة بالمكافأة. يرجى ملاحظة أنك ستجمع أيضًا نقاط الولاء لنشاط اللاعب الخاص بك.

هل يمكنني سحب مكافأتي؟

يتم تطبيق متطلبات الرهان الإضافية (40x). بمجرد وصولك إلى متطلبات رهان المكافأة ، يمكن تحويل المكافأة إلى أموال حقيقية. يرجى ملاحظة أنه يمكن منح 2500 XBU كحد أقصى. في حالة الدورات المجانية ، يكون الحد الأقصى هو 100 XBU. يمكنك طلب ذلك. سحب بمجرد اكتمال شرط الرهان. لمزيد من المعلومات ، يرجى إلقاء نظرة على صفحة شروط المكافأة.

ماذا تعني الرهان؟

لا تعني الرهان أنه يجب عليك ربح أموالك أو خسارتها - فهذا يعني أنه يجب عليك المراهنة بكل الأموال في ألعاب القمار الخاصة بنا. إذا قمت بإجراء رهان بقيمة 1 XBB لكل دورة ، فهذا يعني أنك تراهن على 1 XBB. إذا قمت بإجراء 10 دورات ، فإنك تراهن على 10 XBB. إليك مثال: إذا ، على سبيل المثال ، لديك مكافأة قدرها 100 XBB وتراهن على 1 XBB في لعبة وتربح 2 XBB عليها. في الجولة التالية ، تراهن على 1 XBB أخرى ولن تفوز بأي شيء. سيكون لديك 100 XBB في حسابك مرة أخرى ، لكنك ستراهن بالفعل على 2 XBB. الرهان يعني المال الذي تراهن عليه أثناء اللعب. يجب المراهنة على كل إيداع مرة واحدة. للمراهنة على مكافأة ، يجب أن تفي بمتطلبات رهان معينة. في الكازينو الخاص بنا ، الشرط هو 40 ضعفًا ، مما يعني أنه يتعين عليك المراهنة على أموال المكافأة الأصلية المقيدة 40 مرة. إذا تلقيت مكافأة نقدية قدرها 100 XBB ، فسيتعين عليك المراهنة بمبلغ إجمالي قدره 4000 XBB. (40 مرة 100)

لا أستطيع لعب مكافأتي

فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على لعب مكافأتك: - لا يزال لديك أموال حقيقية في محفظة الكازينو الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه يمكنك الوصول إلى مكافأتك ، بمجرد أن ينخفض رصيد أموالك الحقيقي إلى 0 XBU. - لا يزال لديك الرصيد المتبقي من المكافأة التي تم استلامها مسبقًا. يرجى ملاحظة أن المكافآت لا تتحد. من أجل لعب مكافأتك التالية ، تحتاج إلى استهلاك أو إلغاء رصيد المكافأة الذي تم تلقيه مسبقًا. - لقد قمت بتعيين حد ووصلت إلى الحد الأقصى للمبلغ. قد يكون هذا حدًا للرهان - يرجى التحقق من إعدادات اللعب المسؤولة. إذا كان لديك الحد الأدنى المطلوب من رصيد محفظة الكازينو ، ولا توجد حدود ولا يوجد رصيد إضافي متبقي ، ولكنك لا تزال غير قادر على لعب مكافأتك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على المساعدة

لقد ألغيت مكافأتي عن طريق الخطأ

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على المساعدة .

لماذا تم إلغاء مكافأتي؟

يرجى التحقق مما يلي: • ما إذا كانت مكافأتك قد انتهت صلاحيتها. • تأكد من أنك لم تطلب سحبًا بينما لا يزال لديك مكافأة لم تراهن عليها بعد ؛ • التأكد من عدم إلغاء المكافأة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على مزيد من المساعدة

ألعاب

كيف أشارك في ألعاب المال الحقيقي؟

لكي تلعب بأموال حقيقية ، ستحتاج إلى إيداع. الرجاء النقر فوق "إيداع" متبوعًا بالمبلغ وطريقة الدفع التي ترغب في تحديدها

كيف أشارك في ألعاب الوضع الممتع؟

نقدم لعملائنا فرصة اللعب من أجل المتعة كنسخة تجريبية. لاختبار ألعابنا ، يرجى التمرير فوق اللعبة التي ترغب في لعبها والنقر فوق "اللعب من أجل المتعة

ما هو المكون الإضافي؟

المكوّن الإضافي هو جزء من البرنامج يعمل كإضافة لمتصفح الويب ويمنح المتصفح وظائف إضافية. يمكن أن تسمح المكونات الإضافية لمتصفح الويب بعرض محتوى إضافي لم يكن مصممًا لعرضه في الأصل. تحتاج بعض الألعاب إلى تثبيت( ادوب فلاش بلير) على جهازك . اتبع التعليمات الموجودة على الموقع حو0ل كيفية تمكين برنامج (فلاش بلوغين) للتاكد من انه سيعمل .

هل يمكنني اللعب على جهازي اللوحي / هاتفي المحمول؟

إطلاقا. تتوفر العديد من الألعاب أيضًا على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف والأجهزة اللوحية.

اتلقى خطأ في اللعبة

يرجى اتباع التعليمات: • تسجيل الخروج من موقعنا • إغلاق الموقع • مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح • مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح • تسجيل الدخول واللعب يرجى العثور على التعليمات الخاصة بكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح هنا:(.... سايت وي كي هاو دات كام.. ) مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية وتقديم لقطة شاشة لرسالة الخطأ للحصول على مزيد من المساعدة.

عندما أحاول ممارسة الألعاب ، أحصل على شاشة سوداء

يرجى الانتباه إلى ما يلي: • تأكد من أن لديك أحدث اصدار من (... ادوب فلاش بليير ..) وقم بتشغيل التحديث إذا لزم الأمر. • يرجى التأكد من تمكين (فلاش بليير) الخاص بك والسماح به لموقعنا. إذا استمر ظهور شاشة سوداء ، فيرجى عمل لقطة شاشة والاتصال بدعم العملاء عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية للحصول على مزيد من المساعدة

آخر

أنت بحاجة للمساعدة؟

لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء المحترف والودي عبر نموذج الاتصال أو الدردشة الحية. يمكنك العثور على نموذج الاتصال والدردشة المباشرة بالنقر فوق زر الدعم أو الارتباط الموجود على موقعنا

ما هي اللغات التي تدعمها؟

خدمة العملاء لدينا متاحة حاليًا باللغة الإنجليزية

لدي بعض الاقتراحات

إن ملاحظاتك بخصوص موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا محل تقدير كبير. نظرًا لأننا نحاول باستمرار تحسين الكازينو الخاص بنا ونهدف إلى تحقيق أفضل تجربة للمستخدم ، يسعدنا تلقي أي تعليقات من جانبك. يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال وسنبذل قصارى جهدنا لتحقيق اقتراحاتكم

أرغب في الترويج للكازينو الخاص بك..

يسعدنا أن تكون مهتمًا بالشراكة. يرجى الاتصال بنا على الشركات التابعة على affiliates@casinoxbit.com

كيف أصبح VIP؟

أن تصبح VIP هو نظام آلي ويعتمد على المبلغ المودع. في قسم "حسابي" ، يمكنك العثور على مستوى VIP لديك حاليًا ومقدار النسبة المتبقية حتى مستوى VIP التالي. يقدم كل مستوى VIP عروض مجانية (أفضل) وتسريع نقاط الولاء. يقدم المستوى البلاتيني والماسي VIP أسعارًا شهرية إضافية واسترداد نقدي والمزيد. لمزيد من المعلومات ، يمكنك زيارة صفحة الولاء وكبار الشخصيات الخاصة بنا.
يمكنك الدردشة الحية مع فريق الدعم.
انقر فوق علامة التبويب الدعم المباشر عند فتح لوحة الدعم. لا تتردد في طرح أي سؤال لديك بخصوص Casino Xbit أو حسابك أو الألعاب (المباشرة) على الموقع الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في إرسال رسالة إلينا من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا ، فيمكنك إرسالها من هنا.
انهيار
احصل على الدعم
logo-xbit.png